近日，中国人寿泉州分公司本部柜面利用科技服务，快速给付一笔防癌险康复金，践行中国人寿“诚信 创新 人本 价值”的经营理念。

客户赖女士是一位家庭主妇，主要收入就是做一些零碎杂工补贴家用，非常认可保险，2015年为自己投保了国寿防癌疾病保险，年交保费2670元，保险金额60000元。后来，赖女士因咳嗽数月未愈，被医院确诊为肺癌，需要立即手术。手术住院期间赖女士向中国人寿泉州分公司报案，出院度过观察期后提交了理赔资料。公司快速赔付重疾保险金6万元，特定癌症额外给付保险金1.8万元，并豁免了以后各期保险费。在之后连续5年间，公司面见客户完成调查后，每年都给付客户1.2万元癌症康复保险金。

今年1月客户要去外地十几天，无法面见，通过安装微信小程序“国寿视通”，视频连线配合完成了调查工作，不到十分钟就收到了1.2万元癌症康复保险金。客户对中国人寿便捷高效、一言九鼎的服务十分认可。

（傅莹梦）