李先生问：我家已经被封控了二十几天，小车因此没有再启动过。这几天有朋友说，车子如果长时间未开，到时有可能会启动不了。我的车是大众的，想问一下是这样子的吗？

福建世腾汽车销售服务有限公司答：有可能会没电。如果无法启动，车主可联系保险公司到现场搭电。

从厦门市回鲤城区

需符合什么条件

陈先生问：我朋友在厦门市工作，这两天想回鲤城区海滨街道，不知道要符合什么条件才可以通行？

鲤城区临时便民服务热线答：市民健康码为绿码、持有48小时内核酸检测阴性报告，就可以从厦门回鲤城。

健康码存在被误判

要如何申请转码

林先生问：我从3月16日起就一直居住在鲤城区，从未离开过。现在鲤城区已经降为防范区，其他人的健康码都变绿码了，但我的还是黄码。我该如何申请转码？

泉州非紧急政务服务热线12345答：市民可以通过闽政通APP查看异常原因，如认为是误判，可通过该APP上的自主申诉功能，自主提交相关材料，系统会根据判定规则实现转码。

（石伟琴 张小玲 整理）