本报讯 （记者王金植 文/图）“一楼店面在装修过程中使用大型机械，导致三十几户居民的房子墙体开裂，有的连瓷砖都脱落了。”近日，多位住在洛江区嘉林广场20号楼的居民拨打本社24小时热线96339反映他们的遭遇。真实情况如何，记者昨日进行了走访。

居民 用大机械装修 引发墙体问题

“我家里有三处墙体开裂。”居民陈先生告诉记者，4月23日，他忽然感觉到整幢楼都在震动，并伴随着嘈杂的机械声。随后，他听到“哐当”一声，客厅墙壁的瓷砖竟然掉了一块。仔细一看，墙体也出现几处小裂缝，他怀疑是震动引发的。后来，他了解到，造成整幢楼震动的原因是一层的一个店面装修时使用了大型机械。

“我家里也出现了几处裂缝。”居民刘先生说，事发后，他特意从1层爬到14层，在公共楼梯的墙体上发现了多处裂缝和鼓包的现象。他担心如果同样的事件再发生，可能危及整幢楼体的安全。

“我们楼幢的微信群内有三十几户反映墙体出现开裂的情况。”居民刘女士介绍说，4月24日，物业公司要求店面暂停施工，但是到了中午店面又开始施工。也是那时，她家的水管爆裂了，她怀疑是店面施工造成的。

在居民的带领下，记者沿着楼梯从4层走到负一层。在楼梯的墙体上可以看到多处开裂，有些看起来是新的，有些则是旧的。还有一些墙体出现掉漆和鼓包的现象。

嘉琳广场物业服务中心相关负责人告诉记者，4月23日起，不少居民陆续向他们反映，店面装修使用大型机械造成墙体开裂、掉漆、鼓包等；他们派人进行查看，墙体开裂等现象是存在的，但是不是由于店面装修引起的，他们不是专业机构，不能下结论。

店面 拆除旧有装饰 未破坏承重墙

居民所说的店面位于嘉琳广场20号楼110号。昨日上午10时18分许，记者在现场看到，店面门前围着施工围挡，里面正在施工，传出很大的噪声。走进去一看，有工人正在拆墙砖，一部挖掘机停在里面，地板砖已经全部破开。

“准备由四间店面组成一个大的店面。”店面老板王先生说，他们正在对原来的装饰进行拆除，准备重新装修。

对于居民反映的问题，他称，装修过程中没有破坏到承重墙，居民要拿出证据才行。

部门 两次现场查看 未发现违规装修

记者了解到，4月24日下午，洛江区城市管理局万安中队接到举报后，执法人员到现场勘查，发现店面施工用挖掘机开挖地板砖，不涉及改建、扩建等违规装修情况，现场噪声较大。执法人员督促业主文明施工，建议改用人工挖掘。

4月25日下午，洛江区住建局、区城市管理局万安中队、万安街道办事处组织人员到现场检查，现场情况为一楼店面挖地板砖及拆除隔层。住建部门工作人员未发现有破坏承重墙等主体结构施工现象，现场建议用人工拆除隔层，减少噪声。

协调 邀请专业机构 检测鉴定后处置

昨日上午，洛江区万安街道办事处组织居民代表、店面代表、物业公司、万福社区居委会等进行沟通协调。

居民代表关心整幢楼的质量安全是否受到店面装修的影响，希望对方能够对墙体开裂、掉漆、鼓包等问题进行修复。

店面代表表示，居民反映的问题是不是由于这次装修引起的，是不是以前就存在，还是由于其他原因引发的，这些需要进一步证明。如果确实是由于店面装修引起的，他会承担责任。

最终，各方经过协商，确定请第三方专业机构进行检测鉴定。物业公司与居民一起进行摸底，查清墙体开裂、掉漆、鼓包等问题的情况，待鉴定结果出来后，再商定解决的方法。