本报讯 (记者杨婷婷)日前,泉州台商投资区党工委书记林荣忠前往区信访服务中心接访,面对面倾听群众诉求,现场协调解决群众反映的实际困难和问题。
接访中,林荣忠仔细倾听、认真记录,详细了解事情来龙去脉,不时询问有关细节,与乡镇、住建等相关部门人员一起梳理问题症结,现场逐一研判并明确处理原则、解决渠道、责任主体等。同时,耐心细致地为信访群众做好政策解释和思想工作,打开他们的心结。
林荣忠强调,针对群众反映强烈的突出问题,相关部门要及时跟进,深入调查研究,严格按照法律法规和政策规定办事,尽早将群众的合理诉求解决到位,同时希望来访群众依法依规理性表达诉求,共同维护社会大局和谐稳定。