王先生问：前些天，我和几个朋友到惠安县崇武镇一家酒店的KTV消费。柜台服务人员告诉我们KTV的最低消费是488元，因为最低消费套餐里有包括酒水和饮料了，所以我们不打算另外点菜，但是服务人员说他们酒店规定还必须另外点三个热菜，这算强制消费吗？我该如何举报？

泉州市12315市场监管投诉举报热线答：举报强制消费行为需提供消费凭证或者录音凭证，消费者可致电12315具体反映情况并举报。

结婚证丢失

需要到哪里补办

苏女士问：去年年底，我们搬了新房。最近我在收拾材料的时候，却始终找不到结婚证，估计是搬家的时候不慎遗失了。当时结婚证是在鲤城区办理的，是否一定要在鲤城区补办结婚证？

鲤城区民政局婚姻登记处答：补办结婚证需持户口本、身份证到原登记机关调取结婚档案，直接在原登记机关办理补领登记或到一方户口所在地办理补领登记都可以。

外省退伍军人

可否申请公租房

龚先生问：我是外省的退伍军人，目前租住在鲤城区江南街道，可否申请公租房？

鲤城区住房和城乡建设局答：如果是外地户籍人员，需要有居住证才可申请，市民可到辖区街道办事处领取公租房表格进行申请。但由于申请公租房需要具备一定的条件，市民可提前向我局咨询具体要求。

农村自建房加层

要交多少手续费

王先生问：我是安溪县官桥镇人，家里是农村自建房，只有一层，如果申请加层，需要交多少手续费？

安溪县农业农村局农经股答：农村自建房加层需申请《乡村建设规划许可证》，申请人可将申请材料提交给村委会。申请加层目前是不需要什么手续费的，但申请加层前，申请人需委托有资质的鉴定单位对房屋结构安全性进行鉴定，看是否符合加层条件，这份鉴定报告也是申请材料的一部分。这笔鉴定费用是申请人和第三方机构产生的，不是交给申请部门。

（柯丽娟 张小玲 张圆圆 整理）