消费者的喜好,引领着消费风潮走向。作为当今的一个重要消费群体,“95后”“00后”们的消费理念,成为不少企业及品牌的探索方向。近年来,年轻消费者对居家环境不仅越来越重视,更展现出新的消费趋势。据不久前发布的《2022春季居家消费场景报告》显示,当代年轻人更明确自身装修需求,他们既有对潮流的想法和坚持,也重视家居颜值和品质,消费风格更多元、更细分、更垂直,是他们身上特有的标签。这也为行业突破和家装企业开拓市场提供了方向,更多个性化的产品逐渐成为潮流,更多的全新品类崛起,成为家装消费市场新的增长极。
家居需求更有主张
身为“95后”的小张是一位典型的爱宠人士。去年,她在新房子装修时便把宠物空间规划纳入其中,除了腾出一个角落打造可爱精致的宠物空间,还在一面墙上布置了错落有致的层架,既便于宠物娱乐,也是别样的空间艺术装置。此外,在家具选择和电线、插座等的布局上,她也在装修之初就一一将宠物因素考虑进去。值得一提的是,喜好阅读的她,还把阳台打造成别致的阅读空间,有防水的书柜、养眼的绿植,还有舒适的懒人沙发和抱枕。
业内人士表示,新一代消费者在家居消费方面更有自己的主张和审美,他们通过家居产品、功能区的选择来表达独特的自我,也更愿意为自己多元的兴趣领域花钱。在家居产品选择上,无论是直播专属设备和空间、健身游戏娱乐功能、爱宠空间、衣帽间,还是智能家居产品,无不展现出他们的自我表达欲。由此,更多符合年轻消费者偏好的家居品类也因此而生。
以厨房为例,曾有一份调查报告显示,近80%的年轻人有烹饪的习惯,其中每周做几次饭的人达36.6%,每天做饭的人有12.7%。有55.56%的受访者表示,自己愿意接受并购买专物专用的小家电品类,如豆浆机、烤箱、电压力锅、洗碗机等。据数据显示,2021年洗碗机市场零售额超过百亿元,同比增长19.33%,嵌入式复合机产品零售额为56亿元,同比增长26%……新兴厨电增长势头强劲,功能改善型需求驱动市场增长。
品质和高效成首选
作为家居消费的中坚力量,新一代消费者向往美好生活,更愿意为品质生活买单。
对新一代消费者来说,“家”的舒适度要满分。这种需求反映在家居空间中,便是明亮、宽敞、通透等关键因素,落地窗、飘窗成为标配,开放式厨房、客餐厅一体化等设计更能满足他们对宽敞的要求。此外,年轻消费者已形成较强的环保意识和低碳生活理念,在家用产品上,他们对无毒、天然、无甲醛等性能更为关注。据某网购平台2021年“双十一”数据显示,首小时售出2.5万多个节水马桶;开售9小时内,超12万件绿色家电被买走。业内人士表示,这是新一代消费者对节能、环保、绿色的重视,也是他们对绿色健康品质生活的追求。
如今的年轻人更想把时间、金钱和精力花费在更有价值的事情上,这让他们在购买家居用品上,将物流、售后等配套服务作为重要考虑因素。据艾媒公布的一组数据显示,物流、售后等配套服务成为影响消费者购买家居用品的重要因素,“售后服务是否规范”“物流配送是否快捷”分别占34%、27.6%。此外,扫地机器人、智能晾衣架等搭载先进智能科技、便捷高效的家居产品,也深受新一代消费者青睐。
业内人士认为,随着消费者群体的迭代,家居消费市场的风向也随之转变。家居企业想率先抢占高地,必然要锚定消费者需求,多维度发力,从品质把控、科技水平和服务保障等方面升级消费者的家装体验。 (李艺深)