洛江区嘉琳广场小区20号楼查勘报告结果出炉

4月29日起，本报持续关注洛江区嘉琳广场小区20号楼110号店面装修，引起楼上居民和店面业主出现争议一事。此事有了最新进展，昨日，洛江区万安街道办事处牵头召开查勘情况通报会，经查勘，楼栋主体安全；公共部分出现的开裂等现象，由物业进行维修。问题得到解决，20号楼业主代表和店面业主联合向本报赠送了一面锦旗表示感谢。

报告出具结论 主体未受破坏

昨日上午的通报会由万安街道党工委副书记康向阳牵头，万福社区、嘉琳广场小区物业、20号楼业主代表、涉事店面业主等多方参与，并邀请了小区一位年近八旬的建筑界老专家翁先生参与。

会上通报了嘉琳广场小区20号楼的查勘报告结论：20号楼的20—5轴交20—11轴四层以下楼道、一层店面及地下室的砼柱、砼梁表面未发现明显的裂缝、变形或钢筋锈蚀等缺陷，表面基本完好。部分一层板出现混凝土保护层剥落，钢筋外露、锈蚀和楼板开裂、渗水的现象；个别填充墙体出现开裂现象。

嘉琳广场小区20号楼为地下一层、地上三十三框架剪力墙结构建筑，于2010年12月竣工验收。本月12日，第三方检测机构对小区20号楼20—5轴交20—11轴四层以下楼道、一层店面及地下室进行外观受损情况查勘和混凝土强度检测，随机抽取一层柱2件、一层墙1件、一层梁1件，均匀布置测区后，采用回弹法检测砼柱及砼梁构件的现龄期砼抗压强度推定值。

“楼栋安全主体未受到破坏，主体是安全的。”翁先生说，从第三方检测机构出具的查勘报告上看，承重墙、柱子完好，楼栋的整体安全结构没有问题。部分一层板出现的问题就像是人的皮肤出现的脱皮现象，没有伤及楼栋主体。

物业负责维修 业主规范装修

通报会上，经过协调，各方最终达成共识：一是业主代表负责对整栋业主通报查勘报告结果，向其说明楼栋主体是安全的，请大家不用担心安全问题。二是小区物业负责维修部分一层板出现的混凝土保护层剥落，钢筋外露、锈蚀和楼板开裂、渗水的现象；对于个别填充墙体出现的开裂现象，尽快进行处置。三是店面业主按照整改后的装修方案进行装修。

康向阳介绍，此前接到居民的投诉后，当地城管办第一时间现场查看，确认承重梁等楼栋安全主体未受到破坏或改变，也没有发现业主已经下挖回填层或已经实施阁楼倒板行为。4月24日，要求店面业主停止使用挖掘机等大型机械。

4月28日，万安街道办事处组织居民代表、店面代表、物业公司、万福社区居委会等就店面装修致墙壁开裂进行沟通协调。5月5日，万安街道办事处再次牵头召开现场协调会，确定选取第三方检测机构对楼栋主体安全及公共墙面的裂痕进行鉴定。5月12日，第三方检测机构入场进行查勘。5月20日，查勘报告出炉。

双方握手言和 共建美好小区

昨日参加通报会的6名业主代表均对通报会的结果表示无异议。最后，业主代表与店面业主握手言和。他们表示，将共同努力建设美好的小区。

“不用再为楼栋的安全担心，我很满意。”业主代表马先生说，住宅楼出现墙体开裂现象，大家主要担心的是房子的安全问题。查勘结果显示主体结构没有问题，化解了大家的担忧。此次，在街道、社区的不断协调下和媒体的关注下，业主的诉求及时得到解决，大家对此表示感谢。

“我也表示满意。”店面业主王先生表示，因装修给居民带来困扰，他很抱歉。如今在各方介入推动下，问题得到妥善解决，店面可以恢复正常装修，他十分感谢。

□本报记者 王金植

记者手记

文明处置 弥补“裂痕”

店面装修引发“裂痕”，楼房问题关乎居民安全，业主纠纷影响社区和谐，是任何人都不希望看到的结果。长达29天的争议，终于在双方的“抱歉”“感谢”“满意”声中圆满解决，这得益于各方及时、有效的沟通处置方式。

动用大型机械，粗暴装修不仅扰民，还可能引发安全问题，实不可取。面对问题，居民通过向部门、媒体等反映，寻求第三方介入；民有所呼我有所应，相关单位和部门及时处置，积极调解，为民解忧。经过多方沟通协调，业主认识到装修中存在的问题，承诺以后文明施工。如此理性的表达方式，畅通的沟通渠道，公正的处事原则，让双方以更理性、更宽容的心态处理纠纷，让问题及时得到解决。这是基层治理的需要，也是文明城市的要求。

社会发展总免不了各种摩擦、矛盾，只要大家都能以这样文明的方式有效解决，相信大家的获得感、安全感、幸福感会越来越强，文明城市也将更加和谐、美好。

（直言）