詹先生问：前两天，我通过工商银行手机银行转账1万元，发现转不了。现在转账有限额度吗？被限额该怎么办？

中国工商银行95588客服人员答：自助注册手机银行和柜台注册手机银行这两种方式的转账额度不一样。客户如果觉得目前转账额度比较低，需开通更高的额度，可本人持身份证和银行卡到银行网点变更注册方式。

城镇职工医保

如何办理转移

苏先生问：我是泉州人，想了解一下城镇职工医保转移接续手续该如何办理？

泉州市医疗保障基金中心答：若是转入泉州，需提供原参保地开具的参保凭证及身份证原件复印件到参保地医保经办机构；若是转出泉州，则需提供身份证原件及复印件到参保地医保经办机构打印参保凭证，提交至转入地医保经办机构。

百岁老人高龄补贴

需要如何申请

陈先生问：我是泉港区南埔镇天湖村的，今年春节前村委会、镇政府的工作人员来家里慰问百岁的老人，说百岁老人可以申领高龄补贴，不知道该怎么申请？

泉港区南埔镇政府答：我们查询过这位老人确实已经百岁了，已通知这位百岁老人的家人与南埔镇政府的民政办工作人员联系，申请办理百岁老人的高龄补贴。

药店网上价格不一

可不可以投诉

庄先生问：前几天，我在惠安县螺城镇一家药店购买了一款药品，价格三百多元，但是我在网上查询，同款药品才一百多元，我可以投诉该药店吗？

泉州市市场监管局12315热线答：网上的价格只能作为参考，不能作为投诉依据。如果该药店出售的药品没有明码标价，消费者可以向12315投诉。建议消费者购买时货比三家。

（张小玲 柯丽娟 张圆圆 整理）