党的十八大以来，党中央高度重视普惠金融工作，引导更多金融资源配置到经济社会弱势领域和薄弱环节，推动普惠金融落实落地，服务经济高质量发展。消费金融是普惠金融的重要组成部分，兴业消费金融股份公司作为根植泉州的持牌消费金融机构，成立七年多以来始终牢记普惠金融责任使命，坚持将党建工作与业务发展深度融合，立足福建、面向全国，持续提升消费金融服务水平，推动普惠金融事业高质量发展。

坚持党建引领

凝聚发展前进动力

党建引领是一切工作的基石。兴业消费金融始终把政治建设作为首要任务，将习近平新时代中国特色社会主义思想作为公司发展的根本遵循，铸入思想深处、融入企业文化，把党建优势转化为发展优势。在党建引领下，公司坚持以人民为中心，不断完善体制机制，创新产品和服务，提升金融服务的可获得性和群众获得感，走出了一条差异化的普惠金融发展之路。截至2021年末，兴业消费金融资产总额618亿元，当年实现营业收入83.9亿元，实现净利润22亿元，在泉州纳税15.6亿元，现已累计在泉州纳税突破50亿元，为经济社会发展作出了积极贡献。

把稳正确发展方向。公司党委把党建作为发展的“红色引擎”，积极落实中央和上级党组织部署，在全司范围内深入开展“不忘初心、牢记使命”、党史学习教育等系列主题教育活动，带领公司上下提高政治站位，夯实思想根基，激发砥砺前进动力，将“国之大者”内化为“司之要务”，以实际行动执行党的方针政策，服务国家发展战略，融入国家发展大局，满足人民群众日益增长的消费融资需求，有效服务实体经济发展。

发挥党委核心作用。公司自成立伊始就高度重视加强党的建设，推动党的领导与公司治理有机融合，充分发挥党的领导与现代公司治理双重优势。公司坚持党委和董事会、监事会、高管层“双向进入、交叉任职”领导体制，畅通党委在董事会决策和监事会监督中发挥领导核心作用的渠道，不断巩固深化“党委领导核心、董事会战略决策、监事会独立监督、经营管理层授权经营”的治理格局，推动公司有效应对外部挑战，把握市场机遇，落实发展战略，保持良好稳健发展态势。

夯实基层组织根基。党的基层组织是确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实的基础。公司以提升组织力为重点，不断夯实基层组织建设，确保业务发展到哪里，党组织就建设到哪里，将党的政治思想和组织领导内嵌到经营管理各层级，将党的战斗堡垒扎根到业务一线。目前，公司已在总部和各业务部建立基层党组织32个，全体党员超过600人。2020年初新冠疫情突如其来，公司武汉党支部带领全体员工守住抗疫前线，并在武汉全面解封后迅速推进复工复产，当年贷款投放创出历史最高水平。武汉党支部的先进事迹得到了上级党委的高度肯定，并获得了福建省委授予的“全省先进基层党组织”光荣称号。近期，国内部分地区发生疫情，公司党委按照党和国家决策部署，向各党支部和全体党员发出“服务实体经济、稳住经济大盘”的号召，带领公司上下全力做好疫情防控和金融支持工作，特别是党员干部发挥出先锋模范作用，数十名党员干部坚持留守办公，保持普惠金融服务稳定延续，极大激发了广大员工的执行力和战斗力，为公司发展提供了强大动力和坚强保障。

坚守金融本源

践行普惠金融初心

自成立以来，兴业消费金融不断下沉服务重心，拓宽服务边界，在服务普惠民生、促进就业增长、支持实体经济方面积极贡献金融力量。

践行普惠金融，服务实体经济。针对个体工商业者和自雇人士普遍征信不足、缺乏抵质押等增信手段的难点，公司深刻把握普惠金融本质，不断优化消费信贷方案和服务模式，创造性推出纯信用、无担保的“家庭消费贷”产品，并承诺“送贷上门、一天放款”，极大提高了消费融资的可得性和便利性，将专业、优质的金融服务送到传统金融机构难以覆盖的客户身边，打通普惠金融服务“最后一公里”，形成金融服务促进消费提质的良性循环。抱着“自己多跑腿，客户少走路”的朴素想法，公司的客户经理们每天深入到大街小巷、田间地头，为有需要的居民百姓送上及时、精准的金融支持，七年多以来已服务全国各地客户超过1400万户，累计放款突破2100亿元，以实际行动诠释了普惠金融的责任和担当。

延伸服务边界，助力乡村振兴。教育是民族振兴、社会进步的重要基石。2020年以来，作为服务乡村振兴战略的重要部署，公司联合省教育厅合作推出“兴才计划”一揽子教育扶持公益项目，覆盖奖助学金、奖教金、高等教育贷款和励志成长基地。其中高等教育贷款以教育扶持为切入点，为大学生家庭提供助学贷款支持，给予最长20年超长贷款期限、优惠贷款利率和在校期间只需还息的灵活还款方式，缓解其子女求学经济压力，帮助更多农村学子完成大学深造，为乡村振兴储备更多人才和智慧。目前，“兴才计划”高等教育贷款已向全国近四万大学生家庭提供贷款超过14.3亿元，其中福建地区的农村家庭占比超过85%，并入选“中国银行业2021年度普惠金融典型案例”和“‘十四五’开局金融行业优秀示范案例”。公司还不断深化与教育部门银教合作，积极探索从就学资助到就业帮扶新模式，参与建设兴才励志成长基地，打造成为涵盖勤工助学、技能培训、职业素养、劳动意识培养和就业竞争力提升的公益性服务平台，并计划投入800万元勤工助学经费，为全省3000名家庭困难学生提供培训和实习机会，帮助其锻炼提高自身综合能力，并将育人与乡村振兴有效衔接，支持和鼓励学生返乡创业，促进城乡融合发展。

创新金融产品，服务新市民。随着服务能力的不断提升，公司进一步聚焦因务工就业、子女教育来到城市工作的新市民群体，紧跟新市民金融需求，创新推出“立业计划”贷款产品。针对新市民的现状与融资需求，公司“立业计划”提供前6个月免还本等灵活还款和利率优惠政策，满足应届毕业生、初入社会的青年白领在就业过渡阶段差异化金融需求，缓解他们在住房租赁、教育培训等方面的短期经济压力，解决初入城市“居不易”“租不易”难题，助其提高生活品质和就业竞争力，为其向更高层次发展创造更多可能性。年内，“立业计划”将逐步向国内主要城市推广投入运营，全年投放目标8亿元，服务新市民客户不少于1万人。

深化机制创新

提升金融供给质效

作为我国扩大消费金融公司试点后成立的首家机构，兴业消费金融之所以始终保持健康快速发展，与自身持续深化体制机制创新，不断提高经营效能和风险管控能力密不可分。

严守合规底线。公司将合规经营视为生命线，秉持“监管不认可坚决不做、有悖社会伦理坚决不做、商业模式不可靠谨慎做”的重要原则，坚决落实行业监管政策，完善产品和业务模式。公司严格落实国家金融监管政策，遵循信用贷款作业规范，坚持“亲核亲访、送贷上门”作业模式，保持与人民群众的血肉联系，不仅注重实地了解客户的真实情况，也让客户完整了解金融服务，便利更多客户享受到现代金融服务。

加强风险管控。管控风险是金融机构核心竞争力的重要体现。公司把服务实体经济作为防范风险的根本举措，坚持与客户共渡难关、共同成长，筑牢信用风险防线，守住不发生系统性风险底线。公司融合运用传统及新兴风控技术，专注建构“贷前—贷中—贷后”全流程风控体系，在充分分析传统征信报告的基础上，有效提升申请信息验真、不良嗜好排查、多头借贷防范等方面的风险防控水平，资产质量始终好于同业平均水平。

强化科技赋能。公司把数字化转型赋能作为经营管理和业务发展的关键支撑，坚持信息科技与业务战略匹配并适度前瞻的原则，持续加大数字化建设投入。多年来，公司持续深化融合新兴科技，积极学习和应用大数据、人工智能、区块链、云计算等先进技术，借助金融科技全方位赋能服务全流程，自主研发“智子天信”自动化审批系统，并持续对风险策略模型迭代升级，极大提升风险评估准确度和贷款审批可靠性，并有效降低运营成本，提高作业效率，为客户带来更加便捷、更加高效的金融服务体验。目前，公司已经申请并取得专利、软件著作权等知识产权近150件，数字化建设成果逐步扩大。

2021年，公司建成并上线区块链电子存证系统，运用区块链、大数据等先进金融科技手段，实现法院案件办理与金融业务系统的数据对接，有效保证数据安全，减轻消费者举证压力，开启金融案件纠纷化解新模式。

积极回馈社会

彰显金融为民担当

作为扎根泉州的金融生力军，兴业消费金融饮水思源，秉承“寓义于利”的社会责任理念，将反哺社会、人文关怀作为企业可持续发展的应有内涵，在提供有温度的金融服务的同时，持续加强消费者权益保护工作，主动关怀、帮助弱势群体和困难客户，积极投身绿色金融事业，为经济社会可持续发展贡献力量。

积极关爱弱势群体。早在2016年，公司就与泉州市教育基金会签订捐赠协议，连续十年，每年捐赠100万元用于设立特殊教育专项基金，支持聋哑盲儿童教育事业发展，现已累计奖励优秀特教教师600余人，资助特殊学生千余名。2019年，公司将慈善行动延伸到自闭症儿童，向泉州市特教基金追加捐赠人民币100万元，专项用于自闭症专业教师、家长培训经费以及帮扶特教学生就业创业。公司对弱势群体的关爱与保护得到了社会各界的肯定和响应，越来越多的企业与个人投入到帮助与关怀弱势群体的行动中。

帮助客户纾困解难。公司积极响应国家号召，坚持以客户为本的服务理念，不断加大对受疫情影响客户金融支持和纾困力度，全力支持客户尽快恢复生产生活。积极组织资源、调配人力，持续加快贷款投放，特别是加大对受疫情影响较大的住宿、餐饮、零售、文化、旅游、交通运输等行业客户贷款投放，充分保障消费支出需求，并持续推行让利优惠政策，彰显金融为民担当。针对受疫情影响的客户提供灵活延后还款等多项纾困措施，缓解客户短期经济压力，与客户共渡难关。

积极投身绿色金融。在国家持续推动实现双碳战略目标的进程中，金融机构应当发挥重要作用。公司高度重视绿色金融与可持续发展的有机和谐统一，一方面注重自身低碳运营，倡议员工绿色出行，并积极运用数字化办公技术减少纸张油墨使用，另一方面积极引导客户树立绿色消费意识，将消费信贷用于绿色低碳、节能减排的产品和服务，共同营造绿色美丽环境。公司在业内率先制定绿色消费金融与可持续发展行动计划，提倡以绿色信贷为出发点与落脚点，深挖绿色消费信贷潜力，完善绿色消费金融综合服务体系，推动普惠金融服务提质增效，得到市场同业的积极响应。

2022年是党的二十大召开之年，是“十四五”规划关键之年。兴业消费金融将持续提高政治站位、强化责任担当、狠抓政策落实，以更大力度、更实举措做好金融服务稳增长各项工作，加快推动建设一流消费金融公司，服务我省全方位推进高质量发展超越，以实际行动和优异成绩献礼党的二十大！