今年以来，新的组合式税费支持政策集中落地。如何打通税惠政策“最后一公里”，如何精准发放政策“大礼包”，如何让纳税人、缴费人直达快享政策红利……已成为我市税务部门思考和持续发力的方向。

记者从市税务局获悉，我市税务部门践行担当与责任，在推进新的组合式税费支持政策过程中，锻造出一支“召之即来、来之能战”的税务铁军。海量数据分析、认真细致摸排、深入一线辅导、远程实时解疑……他们用心用情让一项项政策红利从“纸上”跃然而出，化作一场场“及时雨”，纾困解难、润企无声，在落实退税减税政策这场“大考”中交出一份令纳税人满意的答卷。□本报记者黄文珍 通讯员陈文德 陈巧璇

成立工作小组

退税减税红利落地生根

组合式税费支持政策实施以来，全国各地都吹起了退税的“集结号”，我市的税务铁军奋战一线，为税惠红利“快准稳”落地挥洒着热情与汗水。

释放税惠红利、助企纾困，“巾帼税花”秉承初心，笃定前行。作为税费政策组、留抵退税组、六税三费组等多个工作小组的组长，市税务局第一税务分局政策服务股股长林美芬细致谋划，白天摸排企业、进行政策辅导、推进工作进度，晚上仔细研读政策、复盘退税工作，在岗位上昼夜轮转地忙碌着。

“既然站在这个岗位，按时做好各项布置的工作，是我的责任。”新兵蔡丽美是石狮市税务局退税减税办综合协调组联络员，这段时间以来，加班成了她的常态。对于退税减税办的工作，从一无所知、无从着手，到“一门清”，知重负重、知难担难，责任是她负重前行的动力。

坚守退税减税工作一线，展现青年税务干部青春风采。自从新的组合式税费支持政策工作拉开帷幕，泉港区税务局青年突击队主动承接了留抵退税审核和分析工作。留抵退税工作时间紧、任务重、难度高，上万条数据需要一条条核对、一个个梳理，要确保丝毫不差，难度不言而喻。面对繁琐细碎的工作，泉港税务青年们没有丝毫抱怨，为确保工作推进有序，“闻鸡起舞”“挑灯夜战”已经是这群年轻税务人近两个月来的工作状态。

海量数据细分析 政策礼包“快准稳”惠企

他们是年轻税务干部的“引路人”和“业务通”；在纳税人心里，他们更代表着“税务温度”。

在泉港区税务局退税减税办副主任王秀华的办公桌上，放着一张她亲自拟定的退税减税工作安排及任务分解表。随着一项项任务的稳步落地，距离她正式退休的时间也渐渐临近。

王秀华说，把新的组合式税费支持政策这项重大任务落实好、把退税红利输送好，她的“最后一班岗”才能画上“圆满句号”。综合协调、退税测算、数据分析、日常审核……为统筹推进退税减税政策落实工作，王秀华加班加点，测算增值税留抵退税数据，紧盯退税审批进度，畅通税务与国库退库渠道，圆满完成阶段性留抵退税工作。

“没事，我来解决。”这是台商区税务局综合科负责人洪荣桂说得最多的一句话。为做好政策落地，他下大力气准备——阅读各类工作文件、走访企业宣传政策、组织政策解读直播，企业纷纷称洪荣桂为纳税人的“添翼虎”。

线上远程实时帮扶 办理税惠业务“零跑腿”

“之前没办理过留抵退税的相关申请，不熟悉操作流程，多亏‘税事远程帮’的同屏指导，花了五分钟我就申请成功了。”福建国脉生物科技有限公司的办税员何静婷兴奋地说。

今年疫情防控期间，泉州经济技术开发区税务局“税事远程帮”团队通过线上辅导，解答纳税人问题1477户次；为企业容缺办理“房土两税”核准、缓征退税等事项52户次；开展“一对一”政策宣传辅导434户次，为企业复工复产提供了强大助力。

在泉州疫情防控关键时期，丰泽区税务局以抢时间、抢进度的战斗姿态投入退税减税“攻坚战”，整合办公区域绿码人员组建“退税减税服务专班”，成立退税减税集中办公小组、“一触即达”热线咨询服务组等团队，远程对接各项工作。据悉，这群“绿码战士”平均工龄不到三年，却用扎实的理论知识、高效的沟通技巧、快速的协调机制、超常的工作时长，支撑起特殊时期退税减税工作的正常运转。

为落实好新的组合式税费支持政策，惠安县税务局迅速成立留抵退税37人审核团队，推出“三核查”工作法，紧锣密鼓、周到细致地开展工作，团队中每一个人都全力以赴，努力让退税减税政策落地见效。

市税务局相关负责人表示，退税减税还在继续，在一个个敢闯敢拼、善作善成的团队齐心努力下，他们将继续凝聚“众”力量，助力退税减税政策落地生根。