本报讯 （记者陈林森）4日，省委常委、市委书记刘建洋实地调研并主持召开座谈会推动全市营商环境持续优化。

泉州市12345政务服务便民热线中心归并整合原有32条政务热线，通过电话、网站、微信公众号、闽政通APP等渠道，全天候无休受理企业群众诉求，成为老百姓信得过的政务服务“总客服”。刘建洋来到话务大厅了解热线运行情况、群众反映热点，鼓励该中心不断完善12345热线与各地各部门联动的体制机制，针对阶段性高频诉求，创新领导接线、“党建+”邻里中心受理等措施，架起党委政府和老百姓的“连心桥”。

市行政服务中心打造功能齐全的“政务超市”，通过推行“一号一窗一网”、企业开办“一窗式”审批、“一件事”套餐集成服务等改革，让市民“进一个门，把事办成”。刘建洋走访部分办事窗口及大数据监测室，向工作人员、办事群众关切询问高频事项、优化举措、办事体验等情况，叮嘱要加大改革力度，深化模拟审批、并联审批等创新探索，健全审批流转机制，推动部门无缝衔接，杜绝“体外循环”，不断提升网上办、掌上办、就近办、帮代办等服务，让数据多跑路、群众少跑腿。

座谈会上，刘建洋认真听取相关部门汇报优化营商环境举措、成效及下一步工作思路。他指出，营商环境是一座城市持久的发展动力和核心竞争力。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，传承弘扬“晋江经验”，深刻认识优化营商环境的重要性和紧迫性，深入开展提高效率、提升效能、提增效益行动，充分发挥有为政府和高效市场作用，全力打造公平公正透明可预期的法治环境、高效便捷的政务环境、诚实守信的人文环境、宜居宜业的生活环境，坚决打好优化营商环境攻坚战，巩固提升民营经济发展高地，为全市“强产业、兴城市”双轮驱动提供强大支撑。要进一步找准优化营商环境的方向和路径，解放思想、创新理念，坚持问题导向与目标导向相结合，坚持对标先进与因地制宜相结合，精准施策补短板、强弱项、建机制，真正让企业群众满意、让服务对象满意。要把优化营商环境建设作为“一号改革工程”，实行专班推进，强化督促考核，加强多方融合、条块结合，全面汇聚持续推动优化营商环境的强大合力。

市领导施宇辉、傅藏荣、黄景春参加。