今年以来,永春县深入推进“放管服”改革,以企业群众需求为导向,坚持集成智能共享理念,全力推行“网上办、掌上办”,“永易办”再提速,为企业群众提供涉及41个部门1244项审批服务事项掌上办理,实现“线下跑”到“线上办”和问题线上实时反馈的转变,让企业群众足不出户享受便利化政务服务。
智慧导办 实现“无忧办”
“掌上申请再直接取件,减少办件等待时长,让我们有更多的时间做公司其他的工作。”日前,泉州邦迅物流有限公司的经办人小王刚到中心提交完信息就拿到了道路运输证,感慨地说道。
自去年9月份“永易办”投入使用后,小王只需在公司登录“永易办”进行预约掌上申请,填写信息并上传材料,等收到办结通知的短信后,就可以直接到服务中心取证。
为打造政务服务新模式,优化营商环境新体验,永春县进一步健全完善以“企业开办”“便民服务”等10个专区为一体的“永易办”掌上智慧平台,提供涉及41个部门1244项审批服务事项掌上办理,对与企业群众生产生活密切相关的20件跨部门、跨领域的事项,通过业务整合和流程再造,实现“一件事一窗一次办好”。
目前,“永易办”掌上智慧平台累计访问人数超10万人次,预约办理3万余件,政务服务便利化不断提升,实现网上可办率99.04%,“一趟不用跑”占比86.7%,最多跑一趟占比99.8%,平均提供材料数3.08项,压缩时限91.41%。
打通壁垒 实现“秒批办”
优良的营商环境是城市的第一会客厅,也是永春开展“五全招商”“四项竞赛”等活动的坚强保障。近年来,永春紧盯重点领域和关键环节,抓改革、优环境,特别是在压缩审批时限、提升服务效能等领域多方发力,取得明显成效。
“以前我们建项目办证需要跑很多部门,能不能办、怎么办都得各个部门问过去,重复提交很多资料,花费了大量的时间和精力。”福建永春铭发肉制品有限公司总经理尤一春说,今年直接在“永易办”发起项目线上会商会审,1个工作日内就收到了结果,办证效率大大提升,也节约了企业大量的人力物力。
据悉,今年以来永春在全市率先推行线上会商会审,组建服务专班,为86个项目定制路径最短、时间最快的项目审批方案和路线图,建设线上会商会审平台,将项目纳入台账管理,并联审批,最大限度提高审批效率。
此外,永春在全市首创工程规划许可告知承诺制审批,对除审批制外的工程(主要指工业、教育、卫生以及县重点工程项目等)实行告知承诺制,开展“一对一”专家式精准服务,核发工程规划许可证时间由13个工作日压缩为即办,助力工程项目实现“拿地即开工”,平均提速87.5%。
线下推动 实现“再提速”
恒勤实业有限公司项目总投资1.2亿元,从事再生资源回收。该公司通过“模拟审批”提前开展设计方案和建设工程规划许可审查,出具模拟审批咨询批复文件,提前办理了施工证。目前,厂房正在建设施工中。
今年以来,永春县创新“模拟审批”,对达成建设或投资协议的项目提前介入,充分利用土地征收拆迁、专用征收、组卷报批、公开出让的空档期,为项目提供容缺预审服务,提前开展设计方案审查和建设工程规划许可审查,符合要求的及时出具模拟审批咨询批复文件;建设单位可凭模拟审批咨询批复文件提前办理施工图设计、施工图审查等手续。待项目用地手续完备并达到法定条件后,将模拟审批批复文件转换为正式审批文件,为项目快速落地节约时间,助力实现“拿地即开工”。今年以来,已为恒勤实业有限公司等7个项目提供模拟审批服务。
深化“局长走流程”活动。推动47个审批单位主要领导、分管领导和窗口负责人转换角色,全面体验“永易办”办事流程,查找办事痛点、堵点、难点,建立“体验清单”“问题清单”“成效清单”,已对342个事项开展走流程,减少申报材料125项,压缩审批时限589个工作日,精减办理环节70个。
推行“保姆式”服务机制。采取开门纳谏和出门办公相结合的方式,组织住建、发改、自然资源定期梳理办理立项和用地手续的项目,主动联系项目业主,定期组织全覆盖走访,深入项目现场指导办理施工许可证手续事宜。今年以来,共组织2次企业专题座谈会,虚心听取意见建议,梳理存在问题并提出解决方案。同时,指导71个为民办实事项目,到乡镇、企业指导办理施工许可证80次。
近年来,永春县着力营造与山区特色经济相适应的一流营商环境,紧盯重点领域和关键环节,抓改革、优环境,已相继出台助企纾困促发展18条措施、惠企提效稳经济40条措施、壮大有根产业25条措施,加大对技术改造、参展补助等方面的支持力度,促进企业稳定生产,增产增效。(颜彩虹 李奕煌)