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  2022年8月26日 星期  
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“双铁”发力,驻店直播,沉浸式品茶,推出“中式下午茶”,评选星级茶空间,产业链销售端奇兵尽出
茶业发展平添“空间引擎”
制茶工具为茶空间增添独特的文化色彩
茶空间里摆放着传统的揉捻机
茶空间也是很好的文化推广窗口,图为制茶工序图解。
精美的茶配套产品也搭上了“空间展示”的快车
藤铁常作为茶空间的装饰
店内直播,通过电商平台促进茶叶销售。

随着消费方式的改变,传统茶空间的经营不可避免地受到影响,但茶空间经营者们主动寻找对策,在挑战中发现机遇,在推广茶文化的同时,积极为茶产业注入新动力。

□本报记者 谢伟端 实习生

张楚涵 黄秋韵 文/图

或新潮时尚或古香古色

铁观音与藤铁号称安溪“双铁”,它们也是泉州不少茶空间的主打元素。在市区“泉安荟”茶空间,茶叶摇青与摊凉工具摆放在最显眼的地方,向顾客推广传统制茶文化。饮茶包厢则以铁观音、黄金桂、本山、毛蟹、梅占、大叶乌龙等安溪名茶命名,无不体现了安溪茶人对茶叶的喜爱。店里的藤铁制品造型美观,据该店有关负责人余明辉说,他们还曾推广过福前芦柑、湖头米粉等安溪特产,“我们希望建立起安溪与泉州市区的桥梁与纽带。茶空间应当成为一个展示平台,引导更多人了解铁观音,了解安溪文化。”

直播更符合年轻人的消费习惯,有的茶空间则为自己附加了驻店直播功能。“冠和名茶”茶空间门店主体有一半被改造成了直播空间,店内有完备的直播器材。其相关负责人吴聪鑫告诉记者,在店内打造直播空间的设想既是为了提高实体门店效益,也是为了探索门店经营转型。现在,他们销售的茶叶由原本单一的铁观音扩充为各种茶叶品类,并开始每晚在店内做直播,通过电商平台促进茶叶的销售。据了解,“线上线下两手抓,白天黑夜不停转”的模式是泉州不少茶空间采用的策略,白天正常经营,客人来喝茶时可以落座于包厢内,夜晚则直接利用茶空间独有的场景与氛围进行直播,在营造便利饮茶环境的同时打造贴合茶叶销售的特色直播间。这种做法对门店价值和茶叶资源进行了充分的利用与开发,成功实现了传统门店的改造升级。这种对经营方式的创新探索,体现了时下茶空间在面对风险与挑战时积极应对,为推动自身转型发展做出的不懈努力,实现了提升经济效益与推广茶叶文化的双丰收,赋予了茶空间新的生命力。

安溪以铁观音闻名于世,许多安溪人在经营茶空间时也注重产茶历史与产茶知识的传播推广。作为安溪首任县令詹敦仁的后人,富源茶业的负责人詹保凌对于茶历史有着深厚感情。店内不仅布置得古香古色、充满韵味,营造了幽静清雅的饮茶氛围,墙壁上还专门通过图文,介绍了安溪茶叶的发展历史,展现了安溪铁观音采摘、晒青、凉青、摇青、炒青、揉捻、包揉、烘干等八大制作工序。店内还摆放有相关的制茶工具,直观展示铁观音复杂的制作工艺。而这种“沉浸式品茶”的经营理念,也是一些茶空间在推广茶文化时常采用的方式。

“中式下午茶”吸引年轻人

茶空间的发展除了进一步拓宽安溪茶叶的销售渠道,同样也带动了其他茶配套产品的销售,如茶盘、茶具等瓷产品,茶桌、茶椅等家具,各种茶电器也搭上了安溪茶业的这班快车。顾客在茶空间内不但可以品茶,也可以见到各种类型的精美的茶配套,这无疑带动了茶配套产品的推广与销售。同时,茶配套产品也反过来促进了茶空间的发展。

特色小点进入茶空间,参与到茶业服务的环节中,让顾客不用走进酒店也能够有机会品尝,与铁观音碰撞出了新火花。有些茶空间参照英式下午茶的模式,推出“中式下午茶”的经营理念,满足了客户的“饮”与“食”,有利于提高客户黏性,也改变了传统的单一饮茶方式,让茶空间的经营更加年轻化、更富活力,以吸引更多年轻人来到茶空间,感受茶文化。吴光研茶空间就将“中式下午茶”与“禅”文化相结合,强调饮茶陶冶情操、净化心境的功效,丰富茶的文化内涵。他们与食品公司合作,配合茶点心、茶食品,给前来饮茶的顾客更健全的服务,其中的佛跳墙茶点则是探索特色餐饮进入茶业服务的环节的尝试。中国茶泡饮和享用方式的多元化,让茶承载更多文化传播的功能,兼顾经济效益与文化效益。

值得注意的是,茶配套产品对于茶叶的营销起着辅助但并非喧宾夺主的作用。安溪茶空间经营者们始终保持着对于茶叶品质的初心与匠心,比如,吴光研就曾获得过“中国制茶大师”的称号。安溪民间斗茶交流协会秘书长郑方行表示,茶空间作为茶叶销售与品味一体化的场所,对于茶文化的推广与茶叶制作工艺的传承具有重要意义。茶空间经营者们坚守初心,将讲好茶文化故事当作自己的责任与使命,让茶文化在经过时间的考验之后依然焕发光彩。

“安溪茶空间”也有星级标准

据不完全统计,安溪人经营的茶叶店或茶空间分布于全国2700多个县。所谓“无安不成城,无铁不成店”,安溪人将茶店开到了全国各地,多数茶叶店中都卖有铁观音,还有普洱茶、白茶、红茶等。安溪人不仅致力于卖好安溪茶,更要卖好中国茶。可以说,安溪人在茶叶的生产与销售、茶空间的经营与运作上长期以来积累了丰富的经验。

记者了解到,今年安溪县文体旅局、茶管委办联合开展了星级“安溪茶空间”评选活动。活动在安溪县现有茶空间基础上,注入茶文化体系,打造统一标准的星级“安溪茶空间”,培育一批更有文化内涵、更有“人间烟火味”的大众茶空间,推动茶产业和文旅产业高质量发展。

“安溪茶空间”星级评选标准在硬件上要求五星级茶空间的经营空间200平方米以上,在品位装修的基础上有三个包厢或有可外摆空间100平方米以上,同时有非遗展示或文化演艺项目;三星级茶空间需有经营空间100平方米以上,中档以上装修的基础上有两个包厢或有可外摆空间50平方米以上。

“安溪茶空间”星级评选标准在软件上要求参评茶空间要有宣传茶文化的窗口平台,其中,包括显示安溪铁观音品牌荣誉,可播放安溪茶叶宣传视频系统,摆放涉茶书籍及安溪茶文化书刊、旅游手册等。同时要有中级以上茶艺师,其中五星级3名以上、三星级2名以上,并要求店员要掌握安溪铁观音生活茶艺;茶企茶店负责人、店员参与安溪茶文化说茶培训并考核合格。在着装方面,参评星级“安溪茶空间”的店员需有规范服饰,品牌茶企可保留自己的服饰风格。最后,参评星级“安溪茶空间”需制定营销策略,讲好企业自身品牌茶故事,同时推出一款“爆款茶”“大众茶”。

据了解,2022年安排创建“安溪茶空间”10个,其中五星级2~3个,三星级6~8个。安溪县文体旅局将给予五星级“安溪茶空间”每家10万元补助,三星级“安溪茶空间”每家3万元补助。同时由县文体旅局、茶管委办组织协调,为相关企业免费提供茶文化说茶培训、茶艺师培训、品牌营销策略培训;帮助指导编写企业品牌故事,指导企业讲好茶故事。县文体旅局、茶管委办还将对“安溪茶空间”给予免费宣传推广,并纳入全县旅游线上平台宣传推广,提高星级“安溪茶空间”的知名度、美誉度。

关于星级“安溪茶空间”退出机制管理,相关负责人表示,将对星级“安溪茶空间”严格实行编号管理,县文体旅局、茶管委办等部门也将加强平时检查,做好年度评审,滚动管理,对出现不符合条件或软硬件要求不达标、存在有损安溪茶产业形象等问题的要责令立即整改,整改不到位的给予摘牌退出、公开通报。

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