本报讯 （记者柯丽娟 通讯员洪丽娟 文/图）近日，晋江市公安局东石海防所民警在了解到辖区老人无法前往派出所补办身份证，便主动上门服务，解决老人行动不便造成的办证难问题。

据悉，该所民警在驻村走访期间，了解到辖区群众蔡阿婆不慎将身份证遗失，导致无法办理相关业务。但因年事已高、行动不便，无法前往派出所补办身份证。民警立即与老人家属取得联系，随后主动上门为行动不便的蔡阿婆采集指纹、拍摄照片，并顺利地完成办证流程。民警告知蔡阿婆耐心等待，身份证办好后，会第一时间送到其手中。临走时，蔡阿婆的家属均对民警主动上门服务的工作态度称赞不已并深表感谢。