本报讯 露营烧烤却没带烤盘,临时用手机加购;结婚现场盘点,发现“喜”字拉花数量不够,加急下单;重阳节无法同长辈见面,依靠跑腿小哥送礼……这个国庆假期,“即时零售”悄然兴起。
和传统商超零售、网络购物不同,即时零售“即需即买、即买即送”,解决了“线下不知去哪买,电商下单来不及”的痛点。
新冠肺炎疫情暴发以来,新零售因“疫”生变,城乡间、水陆上物流竞速,新业态多面“开花”。生鲜、小吃等餐饮类商品的即买即送蔚然成风。记者观察发现,在过去新零售的基础上,即时零售的商品范围逐渐走向事无巨细。新外卖再次重构了零售行业的“人、货、场”,正成为多家互联网巨头的新战场。
出门忘带、临时急用、节约时间、节日送礼、代人办事等,均为新外卖典型需求场景——在这个国庆长假,这些需求被集中放大、为消费者所感知。
万物皆可“外卖”、“所见立马所得”的商业逻辑,对即时零售战场的角逐者提出更高的要求:必须具备强大的货源组织能力、物流配送队伍。中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉分析认为,即时零售依靠实体商超、便利店、连锁店、品牌门店等多种零售业态,融合数字经济,为消费者提供1小时乃至30分钟半径的服务。在欧阳日辉看来,该业态消解了线上线下零售的鸿沟,以线上流量反哺线下实体,使得线上线下企业实现融合发展,形成互补共赢的生态圈。(中新)