日前，德化县新建成的县妇幼保健院正式启用、开诊，标志着全县妇女儿童保健事业发展即将进入崭新的阶段。致力于医疗卫生补短板，除了县妇幼保健院，今年德化县还启动建设县中医院综合楼、县医院城东分院（医养康综合体项目）等项目，进一步满足市民对优质医疗服务的需求。
这是德化县办好民生实事、增进民生福祉的缩影。近年来，德化县在民生领域着力出实招、补短板、兜底线，切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题，推动民生事业高质量发展，不断提升群众获得感和幸福感。
构建“15分钟”居家养老服务圈
在乐陶片区，新建的县社会福利中心迁建项目大楼拔地而起，院区光照充足、安静舒适、绿化环境优美，公寓楼、康复室、乒乓球运动室、书画阅览室干净又整洁，散发着温馨舒适的生活氛围。据悉，该项目于2020年动工建设，总占地面积35亩，总建筑面积3.2万平方米，可提供医养结合养老床位580张。目前，综合社会福利院已竣工验收，即将投入使用。
据介绍，经过公开招投标，该工程引进了专业养老服务机构国德养老服务集团有限公司运营管理，并设有专为老年人康复、慢性疾病服务治疗为主的综合楼，致力打造成为泉州市内第一所真正意义上的集养老、医疗、康复为一体的康养院。
为使全县的社会福利设施更加完善，民生保障“安全网”织得更密匝更牢固，德化县大力推进综合社会福利院建设工作，并把它列入民生实事之一办好办实。
在养老服务设施设置方面，德化县全面落实新建小区配建养老服务设施，按照每百户不少于30平方米建筑面积，且单处用房面积不得少于400平方米标准配建，逐步完善“15分钟”居家养老服务圈。近年来，城区新建住宅小区共21处，配建养老用房面积4275.36平方米。
针对老城区没有科学规划专门的养老用房，德化县不断挖掘存量潜力，对原有的社区用房闲置资源进行整合改造。如在德新社区、大洋社区等设置长者食堂和日间照料中心，并引入第三方机构运营，为60岁以上需要服务的老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务，让老人能够白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活。
除此之外，德化县致力提升智慧线上线下服务功能，为全县4000多名符合条件的老人购买居家养老信息化服务；通过向第三方养老服务公司购买上门探访服务，为边远乡村的200多名农村孤寡老人提供“每周了解实情、每月上门探访”服务，为留守老人提供便捷、贴心服务，帮助其解决生活中存在的困难，从而增强老年人获得感、幸福感、安全感。
据了解，目前全县共有乡镇敬老院17所、农村幸福院136所、区域性养老中心3所、长者食堂7个。德化县通过科学规划，将其全面融入“党建+”邻里中心建设，实现养老服务设施与村（社区）功能资源整合、业态融合、功能聚合，实现“老有所养”。
以优质服务
让民生福祉落地
曾经，办理社保业务要多窗口奔波、长时间排队；业务办理期限少则几天，多则数月；证明材料五花八门，群众不胜其烦。
今年4月份起，这些情况在德化县得到彻底改变。县人社局人员介绍，今年德化县设置社保专区，在全省率先推行“五险合署办公”改革举措，将机关保、企业保和城居保“三保合一”，协同县医保分局将医疗保险和生育保险纳入社保专区，实现社保业务及五险“一区通办”；同时对社保业务标准进行修订，并全部落实“减材料”“减时限”要求，让群众办理社保业务时真正实现无差别受理、同标准办理。4月7日，社保专区正式启用，至今业务办件量达57483件，办事效率提高56.15%；特别是疫情期间，确保了社保养老金按时限正常发放，今年德化县累计发放养老金3.5亿元，惠及全县养老待遇领取人员5.8万人。
除了开设社保专区，推行“一区通办”，德化县还结合“党建+”邻里中心建设，提供更为便民、利民的社保经办服务。据介绍，人社局将养老待遇领取申请等12项社保高频服务事项下放至镇（乡）、村（社区）两级经办机构，实现乡镇事项“就近办”、社区事项“马上办”。“以前办理社保业务都要跑到人社部门，费事又费力。”家住桂阳乡梓溪村的林美科说道，桂阳乡梓溪村到县城来回约60公里，车程得花约3小时，再加上等候和办事的时间，每次都要花半天时间才能办完。“现在办理社保业务，只要找乡镇社保协理员办理，不需要大老远地跑到县城，真的是太方便了。”多项业务一份材料，重复信息不用填，异地业务不用跑，办理时限再缩短……这些高效便捷贴心的社保经办服务让群众打心底点赞。
值得一提的是，近年来，德化县以提升老年人服务质量为目标，推出一系列为老年人定制、有温度的服务举措，推进社会保险经办领域“适老化”服务深度发展。如，借助手机APP或者微信公众号及小程序，实现养老待遇资格认证、养老待遇查询等事项“掌上办”“网上办”“自助办”；对不方便的老人还可以提供“上门服务”；今年更是推出了结合疫苗接种、核酸检测、出行等大数据进行比对验证，实现待遇领取人员“静默认证”“无感认证”，彻底解决了老年人不懂得使用智能手机进行认证的烦恼。今年，通过“静默认证”“无感认证”，德化县完成待遇领取认证达5.2万人。
（林婉清 郑岚茜）
