本报讯 (记者王丽虹 通讯员吴娇萍)近日,鲤城浮桥街道“三所联调”中心通过线上“码上解纷”系统,成功化解了一起历时6年的跨省域涉访涉诉金融矛盾纠纷。
为了帮助调解,此次线上视频调解特地邀请了鲤城区人大代表吴建明参与。当天上午9点多,因参与大宗商品投资交易而引发金融纠纷的双方当事人,在特邀调解员的主持下,通过视频在线调解并签订人民调解书,这一起历时6年的跨省域涉访涉诉金融矛盾纠纷终于成功化解。
吴建明表示,涉事一方长期在河北省,当面沟通及调解难度大,通过线上视频调解的方式,大大节约了双方奔波往返的时间,双方也更能心平气和地表达诉求,最后达成调解协议。
据了解,去年以来,浮桥街道辖区内全面推行人大代表参与解纷工作,并实现代表驻居调解全覆盖,积极探索和创新“3+1+N”的联动联调机制,即以浮桥司法所、浮桥派出所、律师事务所等“三所”为基本力量,人大代表为特邀调解员,辖区内各行各业民间协会、物业等为“N”种调解元素,以此形成多元解纷工作机制。机制运行以来,累计排查和化解各类矛盾纠纷526起,涉及调解协议金额447万元,其中,人大代表参与化解的重大疑难纠纷15起,涉及调解协议金额240余万元。