泉港区后龙镇福炼社区有一家特别的超市，里面的物品只兑换不出售。原来，该社区志愿者和热心居民可以通过参加志愿服务活动积累积分，积分不仅可以用来兑换超市里的物品，还可以用来兑换食堂餐费以及物业服务费。“小积分”兑出居民好习惯，兑出社区新面貌。据介绍，该社区今后还将进一步地拓展其他积分兑换的应用场景，比如兑换停车费等。

积分可兑换生活物资

福炼社区居民小陈是社区物业服务中心的工作人员，也是社区志愿者，社区开展文明城市创建、大规模核酸采样、健康义诊等志愿活动时，她都利用工作之余积极报名参加。近日，她来到位于社区党群服务中心的红色积分超市，用获得的积分兑换孩子的学习用品和家用热水壶。她笑着说：“用家长志愿服务获得的积分兑换孩子的学习用品，就是想用行动告诉孩子有‘付出’就有‘回报’，以此来鼓励孩子在新的学期里更加努力学习！”

记者注意到，超市内有口罩、消毒液、洗手液、洗衣液、洗洁精、纸巾以及保温杯、电炖锅等物品。每个物品对应的积分不同，一次性口罩只需要5个积分，洗手液需要15个积分，而电炖锅则需要100个积分。

工作人员介绍，积分兑换分为物资类和服务类，物资类兑换地点在红色积分超市，于2021年12月推出，居民在工作日时间可随时兑换，很方便。服务类可兑换邻里食堂用餐餐费、物业服务费，2022年9月推出1积分可以兑换1元餐费，10积分起兑换；还可以用3积分在物业公司兑换1元物业服务费；红色积分年度排名第一且当年度达到800分的人，还可以在邻里食堂兑换1000元的家宴套餐。

多种志愿项目可得积分

那么，居民如何获得积分呢？后龙镇党委组织干事施琼霞介绍，居民可以通过参加三种方式获得红色积分。第一种是参与社区的志愿服务活动，社区设置了爱心帮扶、文体服务、环境保护等7类共35项志愿服务活动，每项活动相应的积分也不同。第二种是通过认领社区内居民的微心愿来获取积分。第三种是参与社区内集中招募的活动，例如参与社区开展的大规模核酸、创城等活动，也可以获得相应的积分。

“刚开始推出时，我们通过人工登记积分，后来我们自主开发了积分系统小程序，居民线下参与志愿服务互动，可以在小程序上进行积分申报，上传活动照片，后台有专人负责进行审核、认定、赋分。针对不会使用智能手机的老人家，我们会分发智汇邻里IC实体卡，居民可以凭卡积累积分。”

应用场景将进一步拓展

说起开展积分兑换活动的初衷，福炼社区党支部副书记刘华平介绍，她们在社区管理的过程中，发现社区的志愿者服务团队、驻区单位中自发自愿的服务氛围非常浓厚。在此基础上他们探索推行红色积分引领社区治理机制，带动志愿者服务团队跟驻区单位来一起管理治理小区。推出积分兑换活动后，越来越多的居民参与到积分管理中。截至目前，社区参与积分管理的志愿者有100余名，主要为社区党员、楼栋长、驻区单位党员干部、热心居民等组成。

在“红色积分”的带动下，社区居民们从“袖手看”到“动手干”，行为习惯与生活方式正悄然改变。在今年的创建全国文明城市期间，广大居民参与到了社区环境卫生整治中来。“红色积分”激起了党员、居民、驻区单位等主体参与社区治理的积极性，通过公益积分的兑换流通，也形成了以“人人公益、人人受益”可持续、能循环的基层治理新生态。据了解，下阶段后龙镇福炼社区将继续探索“商居联盟”积分制管理模式，实现社区、居民、商家三方共赢，用红色“小积分”撬动社区“大治理”，“我们将进一步拓展其他积分兑换的应用场景，比如兑换停车费等。”

□本报记者 吴志明 实习生 李娜 通讯员 刘晓明 文/图