“把党建工作做到群众心坎上!”今年以来,针对老旧小区便民场所破旧、物业管理滞后、邻里关系淡化等突出问题,丰泽区泉秀街道华丰社区党委结合老旧小区改造,全力推进“党建+”邻里中心建设,不断深化党建引领基层网格治理,有效提升社区治理水平、服务能力和宜居品质。□本报记者 吴宗宝 通讯员 黄怡娜
强化党建引领网格治理
“拆墙并院后,环境更靓了”
昨日下午,记者走进华丰社区看到,位于泉秀新村和福兴公寓之间的旧墙体“变了模样”,不仅打通了楼栋间的墙体,还在墙上涂上了富有泉州海丝元素的彩绘,成为小区一道靓丽的风景线。3位“厝边”大妈在理发店聊家常,小区车辆停放整齐有序……
据华丰社区党委书记、居委会主任叶碧红介绍,华丰社区共有20个居民小区,其中2000年以前建造的老旧小区占80%。“改造前,老旧小区互相交错,却又以墙相隔,普遍存在物业管理缺失、街巷杂乱无章、基础设施老化、各区之间沟通阻滞等问题,居民住着不舒心。改造治理,势在必行。”
为此,华丰社区党委推动老旧小区“拆墙”打通、连片管理,将所有老旧小区科学划分为11个单元网格和33个责任网格,实现网格党组织全覆盖,并科学配齐网格员队伍。通过党员网格长包片、党员楼栋长包楼、党员示范户包户,发动群众思路一起理、方案一起定、细节一起议,按照墙体相近、成本最适原则,将6个老旧零散小区21栋楼502户打通融合,并劝说邻里清退圈占的绿地、消防通道,腾出1000多平方米公共场所,打破“墙中有墙、院中有院”的局促空间,激活小区治理“微循环”。
拆墙并院后,谁来管,谁来理?华丰社区依托“党建+”邻里中心成立社区红色物业服务中心,引进2家资质优、口碑好且有党员、有党组织的物业和家政公司,选派2名党员任小区“红管家”,负责文明巡防、卫生巡查、平安巡哨等,实现保洁、快递、护工等生活服务一键预约,物业缴交率从2年前的30%提升到90%以上。
发挥“党建+”邻里中心功能
打造“15分钟便民服务圈”
最大限度发挥“党建+”邻里中心的服务功能,是华丰社区治理的重要一环。“我们坚持空间利用最大化、使用效率最优化,系统布局活动场所,盘活各类服务资源,打造‘15分钟便民服务圈’。”叶碧红说。
老旧小区里老人和小孩较多,如何满足“一老一小”服务需求?邻里中心坚持“分区归类、动静分离”原则,打造老人日间照料服务中心、厝边灶、长者食堂以及儿童之家、少儿科普室等21个近邻特色服务阵地。同时,拓展便民服务大厅功能,设置政务服务自助一体机和便民服务代办点,实现“马上办”“就近办”“掌上办”等事项2700多个。依托社区红色物业服务中心,一揽子提供物业家政、家电维修、代购跑腿、燃气配送等10多项便民代办服务。
为破解邻里生疏隔阂问题,华丰社区党委坚持多方力量参与,增进居民交流互动,打造“远亲不如近邻”的睦邻关系。其中,依托“党建+”邻里中心设置“民情联络点”,成立离退休党员巡逻队、好邻居调解队,有20多名退休党员加入,今年以来协调解决邻里矛盾、信访投诉等50多件。
社区居民车燕治在社区居住了30多年,邻里中心的建成,让她感受颇深:“小区变化很大,特别是邻里中心为我们解决了不少生活难题,活动场所也丰富了,大家更加和睦团结。”