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晋江以“小网格”实现“大治理”
把党的服务阵地建到群众家门口

核心提示

党建引领基层网格管理工作是今年晋江市委党建的“一号工程”,也是实现社会治理能力现代化的关键。今年以来,晋江坚持把网格作为城市基层治理的重要抓手,科学优化基层网格设置,健全完善穿透式基层组织体系,全面推进“支部建到网格”,开发“智慧网格”信息平台,统筹和加强人力、物力、财力等资源力量集聚下沉,不断提升基层治理精细化、智慧化水平,以“小网格”实现“大治理”。

脚步丈量工作

成就“最美网格”

11月中旬,晋江对首批“最美网格员”“最美网格站”予以通报表扬。今年以来,晋江深入推进党建引领基层网格管理工作,各地因地制宜调动专(兼)职网格员发挥自身作用,推进各级网格党群服务站点建设,涌现一批职责履行好、作用发挥好、精神激励人、群众口碑好的“最美网格员”,打造了一批阵地建设好、作用发挥好、群众评价好的“最美网格站”。

网格巡查时发现路灯坏了,她第一时间上报社区,及时安排电工维修,解决居民晚上出行不便的难题;在摸排人员信息时得知一户家庭主要劳动力患重病,年迈的父母也因病卧床,独子尚在读高中,整个家庭陷入困境,她迅速对接街道民政办详细了解救助政策,为该家庭申请低保……获评“最美网格员”的西园街道赖厝社区第七网格网格员赖爱瑜,每天心细如发地在网格内从事信息采集、疫情防控、网格巡查等工作,在“串百家门、问百家事”中不仅快速发现问题,更用心解决难题,为群众办实事办好事。

同是“最美网格员”,新塘街道上郭社区第七网格网格员李宝玲自我加压,全面深入学习和群众生活息息相关的各项业务,修炼成“百晓通”“多面手”,把自己所在的第七网格站打造成响当当的服务招牌;安海镇庄头村第五网格网格员尤培治,每天带着登记表一家一户敲门走访,摸排搜集人户信息,他特别留意日常工作的难点、痛点问题,及时进行梳理和记录,快速反馈给村党总支,第一时间跟进解决,让群众的需求不再久等。

一张便民服务卡连接群众日常小事、一份民房信息表保障群众住房安全、一份党员挂钩联系群众名单架起党群“连心桥”、一套帮困解难举措情系群众冷暖……近日,西园街道小桥社区第一网格获评晋江首批“最美网格站”。这里立足群众“急难愁盼”,定期摸排梳理困难群众资料,致力于提供用心、贴心、舒心、暖心的便民服务。

同是“最美网格站”,陈埭镇桂林村第六网格创新提出“微景观+服务站”的建设新模式,将网格内一处古厝倒塌的荒地,打造成微景观“梨园桂香”,巧妙融入一间面积16平方米的网格党群服务站,既美化了村居环境,又巩固了服务站阵地。

当前,晋江各村(社区)党组织、各级网格员正主动对标学先进、创先进,坚持脚勤、手勤、嘴勤、脑勤,用脚步丈量工作、检验成效,真正推动服务下沉、紧密联系群众,助力项目落地见效、长效运转。

建好“邻里中心”

提效便民服务

近期,晋江英林镇嘉排村投入约300万元,对南湾敬老院里的消防和适老化设施进行升级改造,让老人们乐享更高品质的晚年生活。这也是推进“党建+邻里中心”建设的一项民生工程。

今年以来,嘉排村高标准大力推进“党建+”邻里中心建设,以“事有所办”的党群服务中心为中心点,全力打造高效的“1分钟”“5分钟”和“15分钟”三层便民服务圈,让“党建+”邻里中心成为群众平日生活“最想去、最要去、最应去”的地方。

青阳街道青华社区的“党建+”邻里中心以党建引领、社区发力、商家联盟、群众参与的方式,将“远亲不如近邻”的号召落实到群众的“急难愁盼”上,充分利用资源优势,整合辖区托幼所、培训机构、生鲜超市等30多户商家,组建“邻里商家联盟”,打造文化、商业、公益融合发展的“一刻钟”便民服务圈,让居民乐享青华美好生活。

今年以来,晋江坚持党建引领,以“爱邻里·家生活”为主题,着眼建设未来社区,按照资源整合、集成服务、便民惠民的思路,采取“1+6+X”模式推动邻里中心建设工作。

当前,晋江正陆续分批次投放服务项目至邻里中心,充分打通线上平台和线下空间,融合公益服务和市场资源,保证邻里中心真正服务邻里,让“党建+”邻里中心成为群众遇到事情“最愿去”的地方。

织密红色网格

共建共治共享

近日,晋江紫帽镇塘头嘉园小区业主蔡先生带孩子到楼下健身区玩耍时,发现一处健身器材损坏,存在安全隐患,他赶紧拍照上传到楼栋微信群里向党员楼长反映问题。第二天,这处损坏的健身器材就及时换新了。

今年以来,紫帽镇试点运行“智慧邻里”服务平台,联合物业公司建立党员楼长信息反馈平台、楼栋信息反馈平台,组建14个楼栋微信群,畅通群众反馈渠道,调度中心做到及时响应、按时处理。目前,调度中心共收集居民反映问题70多个,楼长已协商解决68个,问题解决率高达97.14%。此外,紫帽镇通过开设“邻里议事厅”,组织开展“楼长议事会”,设立“党员接访日”“邻里开放日”等,在各网格面对面倾听群众呼声、回应群众诉求,合力完成小区绿化养护、墙面翻新、电动车充电桩维修等10余项工作。

为实现网格治理“一套指挥体系”,今年以来,晋江全面推动“支部建在网格上”,将党建引领基层网格管理工作纳入各级党组织书记“一把手”项目,推动实现统一指挥、上下联动、有序调度,构建起党组织领导的共建共治共享的基层治理格局。

在“干部包村联户”工作机制下,晋江共推动346名镇(街道)科级干部一人一村包干担任第一书记、第一网格长,1064名镇(街道)干部职工担任第一副网格长或二级网格指导员,396名村(社区)党组织书记担任一级网格长,2462名村(社区)“两委”成员担任二级网格长,有效压实“抓乡促村、包村联户”责任。

聚焦解决“最后1公里到最后1米之间还有最后100米”的问题,晋江按照因地制宜、服务便民原则,在全省首创建设“一级网格党群服务中心、二级网格党群服务站、三级网格党群服务点”三级实体阵地,建成2008个二级网格党群服务站,具备办公理事、接待群众等基本功能,把党的阵地建到群众家门口,实现“人在格中走、事在格中办”。

为实现“数字赋能”,晋江推行“一网统管”智慧城市管理运行模式,建设智慧网格服务管理信息平台,推动与公共卫生平台等系统互联互通,加大数据集成管理,实现网格直观呈现、实时查询、精准管理。同时配套建立信息采集手机端APP、微信小程序等,实现人员信息、统计分析和指挥调度可视化、智能化。

(记者黄祖祥 通讯员林晓燕 谢佩龙)

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