年终岁尾,各品牌家装公司纷纷推出促销活动,这一波促销活动主要是为来年的业务蓄客备单,与之相对应的是公司层面经营策略的调整,不少家装公司通过调整经营场地、扩大经营规模,推出更加符合消费者需求的全案、整装模式,满足人们对装修市场的服务需求。
□本报记者 施晓亮
家装公司年末备单忙
又是一年末时,装潢公司促销活动频频上演,精彩纷呈。其中,华浔装饰结合“设计”主题举办第24届爱家盛典;星艺装饰紧扣服务模式升级,组织策划31周年庆典回馈活动;三星装饰立足工程质量,推出“良心工程三星打造”……可见,泉州各大品牌家装公司纷纷从自身特色出发,并结合装修的核心要素进行推介。
立足全案、整装装修模式,整合各品类建材回馈消费者,成为家装公司年末促销的主流模式。诸多品牌家装公司通过携手特地瓷砖、西门子开关、欧派橱柜、方太厨电、美大集成灶、摩恩卫浴,以及东芝、美的电器等品牌建材、家电共同让利促进成交,比如签单就送烟机、灶具一套,开工即赠送全屋瓷砖等。同时,不少家装公司还联合中国银行、民生银行等银行推出装修金融产品,提供装修贷款服务。
应该说,全案、整装已经成为当前市场的主流趋势。在刚刚落下帷幕的“泉州中央商务区品质家装节”中,参与活动的业主近八成选择了整装模式。中博装饰总经理柯辉表示:“如今140平方米以下的套房,业主基本会选择整装装修模式,就是业主基本不用操心,按装修面积计算造价,包括基装、软装可以全都交给家装公司办。”
全案整装成发展风向标
深耕全案、整装,调整经营架构成为当前许多家装公司发展的风向标。星艺装饰位于城东虎都工业园区的经营场所今年正式运营,公司突出全案、整装体验,作为合作商家的皇朝全屋定制目前已经完成情景展示的配套装修。“陆续有各分公司的负责人前来参观、学习。”该分公司总经理张南南告诉记者:“公司将立足全屋定制的落地优势,以新方案、新力度,为消费者提供更好的服务。”
无独有偶,同样是针对企业的战略调整,中博装饰迁往百姓家具广场也将开启有别于传统新零售的整装装修模式。“新经营场所目前还在装修,再过两三周就能完成工程装修。”中博装饰总经理柯辉说道,“旧的场地较为受限,合作建材品类没办法充分展示,只能摆摆建材样品,今后移至新的场所,就能以单店形式呈现在统一的大家居商场里。每家店面都能突出设计感、档次感,还有亲民的价格定能为消费者提供更优的选择。”
预计2023年“五一”开门迎客的泉州华浔总部店也将建材展示作为公司升级的亮点。华浔泉州大区副总经理吴文华表示,建材展厅不仅仅可以展示装饰建材的材质、尺寸等,还能为消费者提供沉浸式的生活体验。据了解,华浔装饰总部店分为三层,经营面积约5000平方米,设计在负一层的建材展厅就有1800平方米。华浔装饰将在坚持”半包装修”的基础上,推出整装、全案等多种装修服务模式。
核心是一站式服务
全案指“全案设计”,即根据消费者的生活方式和空间情况,量身定制一整套家居解决方案,包括基装、设备、主材配套、全屋整木、软装设计等一系列环节。而整装即“整体装修”,类似套餐式全包装修模式,不仅包含墙面、地面、吊顶、水电、主材等基础硬装,还包含家具、灯具、窗帘、配饰等软装饰,同时,智能家居、家电等也可以根据消费者的需求囊括其中。
提升品牌竞争力即需要提高企业的交付价值、服务价值。今年,在福建省室内装饰装修协会参与主办的整装主题交流活动上,作为特邀嘉宾的上海市室内装饰行业协会住宅委全国调研处主任许春阳表示,无论是全案还是整装,大家应更加注重家装企业的交付价值、服务价值,这将是家装市场未来的发展趋势。因此,家装公司的竞争力往往集中体现在建材供应链的整合能力上,通过总部平台与建材商家签定合作模式,为消费者提供各种不同定位的配套建材。
“温水煮青蛙”是福建省室内装饰装修协会会长郭又新对整装市场供需两端互相推动的形象解读。他认为,整装并不是新鲜事物,市场供需变化发展缓慢,我们需保持“居安思危”的忧患意识。“整装是5年前提出来的,全案、整装的宗旨就是一站式服务,以施工为主导的家装企业,将延伸至建材集采服务;以设计主导的企业,则延展至全屋定制设计,包括软装全案、整木全案等。如此,我们方能居安思危,居危思进,主动求变,发掘更多良机、商机。”郭又新说。