本报讯 日前,石狮凤凰城小区地下车库消防管道漏水的问题得到妥善解决。看到长时间潮湿且伴有积水的地库通道变得干净整洁,小区住户皆称赞不已。
2022年9月,石狮凤里街道凤凰城小区居民通过“小微权力微信监督群”反复投诉物业公司不作为、推诿扯皮等情况。知悉这一问题后,凤里街道纪工委多次深入仁里社区调研了解情况。
“凤凰城小区是居住着1万余名群众的安置小区,且是全市目前唯一一个由2个单位共同管理的小区。”据凤里街道纪工委相关负责人陈振达介绍,由于历史原因,小区地下车库是由石狮市国投集团引进厦门路桥信息股份有限公司进行升级改造并收费管理,其他地面物业则由腾达物业公司进行管理。双方物业就居民关心的地下车库消防管道漏水问题相互推诿扯皮,导致居民头疼不已。
因涉及多个部门,凤里街道纪工委迅速将问题上报石狮市纪委监委,并充分发挥“室组地”协作机制,推动问题落实解决。石狮市纪委党风室、驻财税系统纪检监察组、凤里街道纪工委先后召集仁里社区居委会、厦门路桥信息股份有限公司及腾达物业公司负责人,多次召开现场办公会,采取约谈相关部门负责人、实地走访等方式,协商解决物业管理相互推诿扯皮及地下停车场漏水问题,并推动双方签订《合作备忘录》,划清责任清单,遵守相关职责。
针对居民普遍关心的地下车库消防管道漏水问题,成立专门工作小组,协调相关部门会商分析,举一反三,深入研究地下车库多处漏水问题的根源,并组织专业技术人员多次实地察看。最终确定,由厦门路桥信息股份有限公司联系施工单位,通过接管引流、打针补漏、防水层修补等措施进行修复处理,并代垫相关维修费用约30万元。终于,小区地下车库告别“水漫金山”。
从群众最关心的事入手,深入一线开展“下沉式”监督,这是凤里街道纪工委做实基层监督工作的一个缩影。据了解,2022年以来,凤里街道纪工委聚焦民生领域小切口,主动融入“党建+”邻里中心,依托仁里社区“仁里人家”邻里中心,在社区矛盾纠纷调解室合用设置了“近邻纪检工作室”,有序组织开展“纪检监察进邻里”活动。该工作室充分发挥社区、网格、小区(街巷)、楼栋的四级议事协商体系和完整闭环体系优势,引导居民找准矛盾纠纷突破口,实现诉求合理的解决到位、诉求不合理的疏导到位、行为违法的处理到位,确保矛盾纠纷早发现、早调处、早化解。同时,利用该社区已实行的源头信息“三网融合”,发挥街道工作人员、社区“两委”以及派出所片警等三方力量,收集社区各类社会信息,发现和掌握各类矛盾纠纷隐患,推动解决居民的“急难愁盼”。 (陈嫣兰)