元宵刚过,年味仍未散去,许多市民还沉浸在欢乐的节日氛围中。这份欢乐,离不开社会各界的守护,其中也有公交人的一份付出。
今年春节前,为营造喜庆、祥和的春节元宵佳节氛围,加快疫情后消费市场复苏,鼓励市民绿色低碳出行,根据泉州市政府要求,市公交集团于2023年1月16日(腊月二十五)至2月5日(正月十五)期间,实行公交车免费乘坐的优待政策,免费范围涉及103条常规公交线路、“小白”以及古城旅游专线。免费期间,公交总行驶里程362.34万公里,服务乘客480.06万人次。
“这么晚还有车接我们回家,泉州真暖心”
1月15日晚,各线路按照末班收班时间,对实行免费乘车优待的103条线路共计1505辆车逐一进行改造,切断车载刷卡机线路,对投币箱投币口进行封闭处理,张贴“免费乘坐”的提示标识等。
这是市公交集团为做好此次免费服务工作采取的举措之一。市公交集团提前做好应急预案,做好运力保障工作,通过科学调配运力、加强运力保障、研究部署元宵疏运工作等,确保节日期间市民游客探亲、访友、游玩的顺畅出行需求。同时,积极与春运交通枢纽单位保持联系,重点保障火车站、长途汽车站、机场、学校、工业区、商贸区等客流较为集中场所的集散疏运工作,特别是配合火车站做好末班车疏运工作。
3路公交是公交集团从泉州火车站发车时间最晚的线路。1月26日晚,为配合动车加班的情况,该线路延长至零时15分发车。从湖北赶回泉州与家人团聚的陈先生一家下动车来到公交站,看到仍在等候的公交车时又惊又喜,他说:“这么晚还有车接我们回家,而且还是免费的,我们的泉州真暖心!”
来泉旅游的黄小姐说道:“在小红书、抖音等平台上,泉州古城里免费搭乘的‘小白’非常火,我们是看着推荐过来玩的。我走过那么多城市,第一次碰到这样的惠民举措。整个古城里的行程,我们都是搭乘免费的‘小白’,车上不仅有各式各样的花灯,还有和善的司机和本地人,他们一直为我们介绍泉州。”
记者了解到,在21天的免费服务工作中,有1500多名驾驶员参与营运工作。在当好市民和游客的公交摆渡者的同时,有的驾驶员化身“临时爸爸”照看独行的孩童回家,有的则变为临时看护,守护着迷途的老人。发现游客遗落的财物,他们还会将其邮寄给对方。当游客询问古城有什么好玩好吃的时,他们会不遗余力地推荐着泉州最地道的风景和美食。
据统计,21天里,中心市区公交日客运量约22.86万人次,每天发车4241班次,古城“小白”总载客量47.12万人次。
“一两元车费不算多,但免费时间长,大家都很惊喜”
昨日起,泉州市区乘坐公交车和“小白”已恢复往常,需付费乘车。“免费了21天,大家都习惯上车就直接走进车厢里坐下,个别乘客会忘记支付车费,有的乘客上车前会主动询问是否要付费,我都会第一时间告知免费乘车期限已到并提醒乘客支付车费。”驾驶员林师傅表示,一两元的车费对于大家而言并不算多,但此次免费时间长达21天,不管是本地市民还是外地游客都觉得很惊喜很意外,直呼此举措非常暖心、便民。
市公交集团负责人说:“今年春节元宵,是防疫政策调整后的第一个传统佳节、团圆节,群众回乡、旅游的需求全面释放。此次‘让利于民’政策的贯彻落实,既履行了社会责任,又提振了企业整体形象。我们预判今年客流将回归正常,加之免费政策的实施,接下去的客流有望更胜以往。”
为了让公交出行逐渐成为市民首先选择、乐于选择的出行方式,市公交集团将继续紧紧围绕市委市政府“为民办实事”的工作要求,按照“服务公众出行、提升服务质量”的宗旨,细化管理、靠前服务,积极探索、创新先行,努力提升公共交通服务能力和水平,让市民的获得感、幸福感不断提升。
□本报记者 苏凯芳 通讯员 柯馨 文/图