■希望合理优化车道

泉州市交警支队：

将去实地考察

郭女士来电反映：泉州市区丰泽街通往九一街路口有两个左转车道，一个直行车道。直行车道经常排很长的队，而左转车道都没什么车辆。希望相关部门能够综合考量，优化一下车道的分配，改成两个直行车道，一个左转车道。

泉州市交警支队指挥中心回复：我们会把市民的建议向相关单位反映，让其去现场实地考察，视情做出相应的调整。

■金饰买贵了

泉州市市场监管局：

存疑虑可维权

赵女士来电反映：去年，我在鲤城区新天城市广场一家黄金店购买了一条金饰，价值9000元。最近我到朋友的金店称重量，按重量来计算，这条金饰只要4000元，这也差太多了。

泉州市市场监管局12315热线回复：按整条价格购买的金饰，因要加人工费和造价费等成本，不能按克重衡量价值。如果赵女士存在疑虑，可致电12315维权，我们会登记并转交当地工商部门处理。

（张小玲 柯丽娟 整理）