将“初级农产品”夸大为能治多种疾病的“神药”;身着白大褂的老人,配合着主播在一旁称药、打包;将医疗词汇拆分重组成新型营销话术……调查发现,一些养生类账号活跃在网络直播平台,违反国家规定暗中或违法“行医”,真假难辨,扰乱市场秩序,给消费者和患者带来危害。(2月21日《桂林晚报》)
按照国家的相关规定,网络直播平台,都是不允许没有取得相关资质的人或机构直播行医卖药的。为了规避平台的审核,一些主播就以“初级农产品”来指代各种中药药材,然后将一些医疗词汇进行拆分重组,从而向消费者或患者进行推销。
为什么网络直播间行医卖药管理如此严格?就在于不管是行医还是卖药,都涉及患者的身体健康乃至生命安全,一旦发生意外,危及的可能就是患者的生命。而即便没有发生意外,也可能因为药不对症,延误了疾病的诊治,同样危及患者的身体健康和生命安全。
但是这些直播间的卖药主播们,却通过种种非正常手段规避了平台的审查审核,大肆鼓吹直播间的专家多么厉害,药品多么有效,然后开方看病、贩卖药品。可谓是隐患重重,消费者的利益丝毫得不到保障。举个最简单的例子,很多人都在直播间宣称自己开出的药方是“一人一方”,但实际上却是“千人一方”。
仔细想想就不难明白,不管是按照传统中医的“望闻问切”,还是现代西医的各种专业仪器的检查、检验,都是需要患者亲自到场的,而这些网络直播间的行医卖药,则仅凭患者的“一面之词”就开具药方,其可信度有多高,其科学性又在哪里?很多人都知道,同样的疾病,在不同的人身上会有着不同的症状表现,而不同疾病,在不同的人身上,又可能有着相同的表现,如果仅仅凭借患者三言两语来开方卖药,极有可能“差之毫厘,谬以千里”。
网络直播间行医卖药的“乱象”,既严重损害了患者的利益,同时也不利于中医药市场的健康发展,该好好管管了。从直播平台的角度来看,要进一步加强对直播间行医卖药行为的审核和监管力度,并对涉嫌违反广告法、消费者权益保护法的违法行为跟进查处,营造良好的网络营商环境。
从政府监管的角度来看,国家相关部门和行业协会要结合网络销售新形势新特点,更有针对性地完善监管措施,执法部门要加强对不法企业及从业人员的打击力度,提高违法成本,维护公众身心健康和消费者权益。