潘先生来电反映：丰泽区泉秀街道新秀社区泉秀花园西区正在进行老旧小区改造，可道路才刚铺完没多久，路中就出现了一条裂缝。

新秀社区居委会回复：老旧小区在改造的时候采用分区域施工，一边挖开路面，一边恢复路面。道路刚铺设完就开裂的主要原因是：道路还处于保养期时，部分居民就迫不及待地骑车经过。目前需等小区内另外一条路修好通车之后，才能再来修复开裂的路面。

■申请开户半年未开通

南安市自来水公司：

用户不交相关费用

王先生来电反映：我是南安市美林街道梧山村的村民，家门口的水表箱已经装了好几天了。我半年前就向自来水公司申请开户，但是他们迟迟不给我开通，我只能打水吃，太麻烦了。

南安市自来水公司回复：2019年8月，我们公司与该村村委会签合同，为村民安装自来水管道，每户村民需分摊工程管道造价中的人工与材料费718元。但该用户认为这笔费用不该交，我们和他解释过，但他不接受。（柯丽娟 张小玲 整理）