“这几天家里的自来水都是黄褐色，只能买桶装水用，费钱又费事”“以前连续下大雨才偶尔出现自来水变黄的现象，这次市区雨下得不久，怎么黄水持续好多天”……最近一段时间，不少市民拨打本社24小时热线96339反映同样的情况。昨日，记者就此采访了泉州市自来水公司。

该公司表示，清明前后，我市持续降雨，导致晋江上游的水源水质发生变化，水浑浊度创下近十年最高值。该公司已启动水质突发事件应急处置预案，加密原水水质监测，采取措施应对。

强降雨来袭

原水浊度剧增

4月4日以来，我市出现强降雨天气，至6日，全市61个乡镇降雨超过100毫米，最高的南安九都镇达到了176.1毫米。

泉州市自来水公司工作人员介绍，因强降雨带来的径流有较强的冲刷作用，且我市自去年7月起持续处于中旱气象，地表土壤长期干燥，易被水流侵蚀，导致强降雨后晋江金鸡拦河闸库区入库径流浊度骤升，含沙量增加，库底沉积物悬浮。4月5日晚6时27分，原水浊度超过4000NTU，超近十年原水浊度的历史最高值。

该公司技术人员介绍，浊度作为《生活饮用水卫生标准》中感官性状的核心指标之一，主要表征水中细微颗粒物的含量，可从侧面反映其中的灰尘、微生物、胶体类物质的综合含量，水厂出厂水限值为1NTU。当原水浊度升高时，混凝絮凝沉淀工艺净水剂用量剧增；后续滤池因超负荷过滤大幅增加的絮体，只能通过增加反冲洗频率等手段保证出水水质。若原水浊度骤升超过水厂工艺设计的处理能力，将导致水厂出水水质浊度无法达标，造成水厂处理能力降低甚至停止供水。

启动应急预案 保障供水安全

用水安全事关千家万户，如何保障供水安全？

该公司工作人员表示，为最大限度降低强降雨等恶劣天气给自来水生产带来的影响，该公司立即启动水质突发事件应急处置预案，成立应对异常天气水质安全应急调度工作专班，严格24小时值班，加密原水水质监测，根据水质情况及时调整净水工艺，加大净水剂和预氧化剂投加；优化水厂供水调度，增加具有深度处理工艺的金鸡水厂供水量，适当减少泉南水厂、北区水厂等常规处理工艺水厂供水量；针对可能出现“水黄”现象的供水区域，加大对周边主干管网末端消防栓排水以及对相关二次供水泵房水箱清洗。

目前，该公司各水厂出厂水水质合格。用户如有用水问题可拨打968812服务热线反映，工作人员将及时进行处理。

□本报记者 廖培煌 通讯员 褚晶晶 实习生 苏春艳 文/图