“你好，我是京东客服，你需要关闭京东金（白）条，否则会影响征信……”当所谓的“京东客服人员”打来电话时，注意！你已经被骗子盯上了。

一段时间以来，我国各地公安机关、反诈中心发出预警提示，可依然有不少人被骗。泉州市反诈骗中心介绍，今年以来，我市共发生涉“京东金融”案件近百起，受害人人均被骗走近10万元。

涉“京东金融”案件多发

今年以来，我市公安机关接到多起报警，其中两名受害人在接到“京东客服人员”电话后，均被骗走超过40万元！

市区陈女士在家中接到电话，对方自称“京东金条客服人员”。对方告诉陈女士，她申请了“京东金条”，需要取消，否则会影响征信，陈女士将信将疑，添加对方微信后，按照其要求，下载Zoom视频会议软件，而后进行手机屏幕共享。等到陈女士不断接到短信才发现，银行卡内存款被对方转走，共计被骗42万多元。

在市区某单位上班的林女士，也接到“京东金融客服”的电话，对方声称林女士名下开通了“京东白条、金条”金融借款业务，利率过高，要帮其关闭。对方让林女士将银行账户里的钱“转账冲正”“刷流水”，直到卡里的46.7万元被转走，林女士才发现被骗。

泉州市反诈骗中心介绍，今年以来，我市共发生涉“京东金融”案件近百起，受害人人均被骗走近10万元，其中有一部分受害人被骗金额巨大。

最终目的为了“转移资金”

泉州市反诈骗中心民警梳理了此类骗术的步骤。

诈骗电话广撒网。骗子通过非法VOIP、GOIP设备，对20—40岁左右的目标对象拨打电话，特别是曾经有网贷经历的群众。骗子会说，“请问您是XXX本人吗”“可能是不小心开通”“需要您这边自己关闭”，有些人放松警惕、不以为然，心里默认“不小心开通”是“真实存在”但“没那么严重”的客观事实。

包装身份。骗子与受害人通话时，往往会抛出“国家政策”“征信”“资金安全”等带有“官方”属性的字眼，这些都是专门的话术，为了树立“官方客服”人设，谈“关闭”行为的重要性，这时如果群众还没挂电话，骗子便已经筛选出担心征信、迷信权威又缺乏相关常识的目标对象。而后，根据所谓的后台显示说出你的姓名、身份证、学校或上班单位等信息核对，再一次强化信任。

视频会议。接着骗子让受害人尽快打开视频会议，让受害人没有太多时间思考。视频会议APP种类繁多，开会宝、腾讯会议、云视讯、钉钉等，连QQ也自带共享屏幕功能，利用受害人对视频会议功能不熟悉的漏洞进行诈骗。进入到远程会议、引导受害人共享屏幕，以“帮助关闭”为名义操纵受害者。

钓鱼网站。骗子通过远程投屏，指导受害人进入他们制作高仿的“中国银保监会”等虚假官方网站，了解受害人手机上有没有安装可以识别诈骗网站的浏览器，然后引导受害人在手机上主动输入“中国银保监会.com”等高仿网站的网址。

转移资金。最后，骗子通过远程指导受害人操作，以“保护贷款账户资金安全”“审查账户资金”等名义，诱骗受害人将一些网贷平台里的钱转到指定账户中，最终完成骗局。

反复宣传提醒仍有人受骗

“关于取消京东白条、金条这类骗局，但凡受害人有点警惕性，哪怕动动手，上网搜索下，都会知道这是骗局。”民警介绍，各地公安机关、反诈骗中心、媒体、社会各界包括京东官方也反复进行宣传、发布警示，但是仍旧有许多人上当受骗。

泉州市反诈骗中心民警提醒，个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询；视频会议、共享屏幕时对方可以看到你的手机屏幕内容，会导致泄密。如果有人要求添加私人账号聊天的或有屏幕共享要求的，一定要拒绝。

如果接到自称“京东客服”的电话，声称您需要注销之前开通了的金（白）条，那一定就是诈骗，千万不要付款。若有疑问，请您直接拨打真正的官方电话询问。

□本报记者 廖培煌 通讯员 白炯昕 实习生 苏春艳