“‘五一’打算去哪玩？”“泉州！”今年春节以来，泉州文旅市场强劲复苏，不少人将泉州称为“最值得去的旅游城市之一”；有别于酒店的标准化配置，特色彰显、体验性更强的古城民宿颇受来泉游客青睐。“五一”假期临近，古城内不少民宿早已预订一空。为了让旅客能够住得舒心、玩得开心，民宿从业者都做了哪些准备？昨日，记者走访多家民宿了解情况。

改造房间新修公厕 提升民宿硬件设施

“3月中旬，已经有游客预订（‘五一’的）房间了。一周前，‘五一’的房间就都订满。”位于新华北路的一家民宿去年底开业，因为地理优势明显以及独特的闽南建筑风格深受游客的喜爱。经了解，该民宿“五一”期间价格有所上涨，预订人群中家庭出游占了一半。

该民宿负责人新华告诉记者，在过去几个月的民宿经营中，他们发现一些不足。为了迎接“五一”游客潮，他们在硬件设施上做了不少改善。“3月份暂停营业，对民宿房间进行升级改造。”新华说，民宿先前的单人间放置的是宽一米三的床，但经营中发现旅客大多是结伴出游，考虑到客人需求，他们将一米三的床都换成一米五；其次，还在房间里增加投影设备，满足年轻人的娱乐需求。此外，他们还改造了卫生间，在通风、防水和线路方面都做了提升。

“这次是民宿开业以来即将迎接的第二个小长假，对我们来说是一个挑战。相信有了春节积累的经验和一个月的修整提升，我们将会给客人一个美好的体验。”新华说。

随后，记者在位于西街的一家民宿看到，工人正动工准备修建一个公厕。为了迎接“五一”假期，该民宿新修建公厕以满足更多客人的需求。民宿的负责人方姐说：“最近开始为客人提供免费的咖啡，还在房间中新添了小茶几等家具，也完善了一楼公共区域的儿童区，方便家庭出游的游客。”此外，为了方便一些自驾出行的客人，他们还在西街菜市场租了停车位，供自驾出行的客人停车。

策划活动准备礼品 丰富旅客文化体验

除了硬件设施，古城不少民宿在提升游客体验上也做了准备。位于鲤城区承天巷的一家民宿即将在一楼张贴上鲤城区旅游地图，其中包含景点和美食的分布。

“这样就能让客人更直观地了解古城的景点和美食，也方便客人出行。”该民宿负责人苏老师告诉记者，她家民宿常常会举办一些文化活动，例如音乐沙龙、历史沙龙、摄影小讲座等，今年“五一”期间，她计划举办两至三场的音乐沙龙活动，让更多的旅客能够近距离感受音乐，体验不一样的古城生活。“我们平时的音乐沙龙有各种类型，京剧、南音、电声乐团等都有。不少客人看到会很开心地参与进来。”苏老师笑着说。

随着游客的增加，如何让客人更好地游玩古城是民宿从业者们一直在思考的问题。今年年初，由鲤城区古城文旅住宿产业协会牵头、泉州印记闽南文化驿站组织，古城民宿从业者们开始试水非遗体验民宿专场的常态化。“‘五一’期间，常态化的非遗体验民宿专场活动仍会开展，届时将视旅客的需求情况考虑是否增加场次。”印记闽南文化驿站负责人上官先生表示。此外，他还计划在自家民宿里开展“花灯制作”等泉州特色的非遗体验活动。

记者在走访中发现，几乎每家民宿的管家或负责人都对泉州有一定的了解，也十分重视与客人的沟通交流，平时都会给需要的客人做一些推荐。其中，民宿主人“夏天”还是一名古城讲解员，他时常会坐在民宿里为客人介绍泉州古城，还会不定期带客人走进开元寺，为其免费讲解，以此提升客人的体验感，让客人更好地了解泉州，也能够更好地推介泉州。

“我们正准备为‘五一’期间订房的客人准备伴手礼。”新华表示，他们将准备一些具有泉州特色的小石敢当、冰箱贴、明信片等小物件，作为伴手礼送给客人。除此以外，也会给客人送上水果。“‘五一’期间尽管旅客比平时多，但我们的服务也不能落下。”

□本报记者 郭芳蓉 魏晓芳 文/图