本报讯 （记者林书修）每年3月和9月是春秋两季退役士兵返乡集中报到的时间。为践行“马上就办、真抓实干”工作作风，解决军人退役办理相关手续多环节、多处跑、多次跑等问题，实现退役到家、无需出门即可完成报到落户程序，进一步提升退役军人尊崇感、获得感、幸福感，泉州台商投资区结合实际，建立了“军人退役一件事”和“士兵退役一站式”相结合的工作机制。2023年春季，泉州台商投资区共完成20多位退役军人的“军人退役一件事”线上办理，实现线上100%联办。

据悉，从2021年开始，泉州台商投资区实施由专门窗口“代收材料——集中代办——内部流转——批量受理——结果反馈”模式，该工作2022年被纳入全省“军人退役一件事”工作试点。为提高政务服务效率和办事满意度，泉州台商投资区通过“亲清家园”平台，以最大程度便利退役军人为主线，将涉及多个职能部门办理的军人退役“单个事项”集合成为“军人退役一件事”。线上依托“闽政通”平台，线下依托区级退役军人服务中心专门窗口，提供线上线下融合互补的“一站式”“一件事”高效便民服务，实现“一次告知、一口受理、联动办理、限时办结、线上办成”。