陈先生来电反映：18日上午11点多，我在泉州中心市区“东梅”公交站点等8路公交车，可是等了好久，都等不到车。

泉州交发集团客服热线968856回复：18日当天由于下暴雨，很多路面都出现了积水。受其影响，泉州中心市区多条公交线路改道行驶或停运。8路公交车由于东滨路积水，临时改道东海大街，因此未途经“东梅”站点。

■多个站点不能租“小黄人”

泉州交发智慧出行：

或因车柱有故障

叶先生来电反映：15日下午2点，我在丰泽区云谷小区公共自行车站点想租借公共自行车，但刷卡多次都取不出车，附近的几个站点也出现同样的问题。最后我到淮云别墅区站点才租到车。自从公共自行车系统升级后，我经常遇到这样的情况。

泉州交发智慧出行客服热线回复：公共自行车取不出来和系统升级没有关系。公共自行车站点改造后，站点上的电单车如果电量少于30%会自动锁车，确实取不出来，但是自行车取不出来有可能是因为车柱使用年限太久，出现故障，现场维护人员近期也在排查这些问题。还有市民刷卡取车时，如果两次靠卡时间没有间隔一分钟以上，也会出现取不出车的情况。

（柯丽娟 张小玲 整理）