本报讯 (记者吴志明 通讯员苏菲菲 文/图)“今天满怀感激之情对贵公司不知道名字的‘小白’司机和工作人员给予崇高的表扬……你们为他人所想、为他人所急的高尚品质值得大家高度赞扬。”昨日上午,泉州市公交集团温陵分公司收到了一封感谢信,这是来自深圳的游客陈荣彬一行对该公司高效帮其找回遗失的书包的肯定。
昨日下午,记者联系了当天的公交车司机李奕彬。他介绍,1日下午休息时,他发现后排座位有个背包,里面有平板电脑等物品。他猜测,失主一定很着急,便立刻向公司经营科汇报了此情况,并将背包收进驾驶室暂时保管。正值“五一”旅游高峰期,乘客很多,他将游客依次送到目的地,然后把背包送至公司。
陈荣彬的接待导游石志盛介绍,陈荣彬一行8人从深圳过来泉州旅游,8人中有6个大人和2个读三年级的孩子。1日下午3点12分,他们在泉州西湖公园搭乘“小白”,因为有些堵车,3点57分才到达泉州钟楼,“当时钟楼很热闹,孩子很兴奋,下车时忘了拿书包。随后,他们到开元寺游玩,直到下午4点20分左右才发现书包落在公交车上了。”石志盛说,书包内有陈荣彬孩子的平板电脑,还有一副大人的墨镜等。“陈先生告诉我后,我马上打电话联系泉州市公交集团温陵分公司,并安慰他们,只要是丢失在泉州公交车上的包,司机都会收起来上交公司,肯定可以找得到。”
陈荣彬在感谢信中写到,“从联系贵公司到得到回复,前后不到15分钟。这让我们紧绷的心感到异常的兴奋,没想到这么快就找到,这让我们感受到了泉州速度,更感受到了泉州公交为人民服务的温度。在此,对你们表示衷心的感谢,正是有你们的存在,才为泉州公交事业铸就了万里晴空,增添了一道靓丽的风景。世遗泉州因有你们更加精彩。”
石志盛介绍,陈荣彬是一家上市公司的高管,曾经在3月份来泉州出差,当时也是他接待的,这次是特地带孩子来泉州感受世遗文化,昨天的经历让他们非常感动。1日晚上,他写了感谢信,还特地找到打印店打印出来。2日早上,石志盛拿到感谢信后,去西湖公园公交停车场领取了书包转交给陈荣彬,同时把感谢信转交给泉州市公交集团温陵分公司。“陈先生一行1日去了开元寺、中山路,2日去洛阳桥、清源山,他表示此行不仅感受到了泉州深厚的文化底蕴,更感受到了泉州的烟火气息和人情味。”