本报讯 （通讯员邱一漫 记者陈淑华）环卫问题“有奖举报”是市城管局考评中心为群众办实事的重要举措之一。该举措推行十多年来，该中心始终安排专职人员跟踪责任单位整改落实进展，并定期公布整改情况。截至4月30日，2023年第一季度“有奖举报”投诉件整改回访工作已完成，共整改110件，整改率达99.1%。

通过媒体、114热线及微信平台等渠道，市考评中心2023年第一季度共受理涉及有关单位的“有奖举报”问题111件。从类别来看，井盖类49件，已整改49件；市容卫生类14件，已整改14件；积水排污类16件，已整改16件；路面破损类13件，已整改12件；路灯类9件，已整改9件；园林绿化类1件，已整改1件；其他类别9件，已整改9件。

从整体情况看，责任区（单位）认真对待群众反映的问题，个别投诉件因工程建设有所拖延，但均能积极主动付诸整改，整体情况较好。目前仍存在一些不足之处：个别类型问题整改效率较慢。主要是道路破损和市容卫生问题，如丰泽区北师大附中公交停靠站对面路口施工路面未恢复、湖心街493号边建筑垃圾未及时清理等问题整改时间较长等。“回潮”现象仍存在。个别设施类的问题未能从根源上解决，特别是井盖类型的问题整改彻底性不够，如丰泽区管养的津坂路138号前井盖松动异响，导致反复投诉。

市考评中心负责人表示，欢迎广大市民在发现市容市貌问题时通过“泉州考评”微信平台反映，该中心将在第一时间受理并督促相关责任单位落实整改。同时希望有关责任单位统筹考虑多发问题的预防措施，强化常态巡查整改机制，主动解决存在安全隐患的窨井盖缺失、路灯不亮及影响群众生活的问题，坚持问题导向，健全日常巡查机制，一发现问题即付诸整改，共同打造整洁、安全、有序的生活空间，共建21世纪“海丝名城”。