整合行业资源,创新服务模式。旨在搭建装饰企业与各材料企业交流平台的“首届诚信品质家装行启动会暨优品保障汇成立大会”近日在泉州圆满落下帷幕。顺应市场发展趋势,立足于消费者对“家”的需求,转型升级装修模式向整装服务商转变是大会的宗旨。活动由福建省室内装饰装修协会、优品保障汇和泉州晚报共同主办。泉州市消委会、泉州诚信促进会、泉州名牌促进会负责人,金融保险、文旅地产以及广大装饰企业、材料商代表近200名嘉宾到会。
□本报记者 施晓亮 文/图
整合资源搭建全新平台
倡导诚信是贯穿此次大会的主旋律。泉州市消委会秘书长柯翔表示,希望诚信品质家装行活动能提升家装便利性、丰富性、创新性,优化售后服务、质量品控,引入先行赔付机制,提高消费者获得感、满意感,从而让消费者没有后顾之忧,敢消费、愿消费。
泉州诚信促进会则在大会倡导所有企业商户坚守诚信经营初心。泉州诚信促进会副秘书长王志强说,家装行业事关家家户户,责任重大,希望相关企业继续擦亮诚信泉州的品牌,为泉州高质量发展作出贡献。
树立品牌意识,整合资源拓展市场。泉州名牌促进会会长林栋梁结合当前泉州行业现况,建议广大家装、建材企业老板应该摒弃“当铺思维”的传统商业思维,走资源整合的道路,改变“大市场小品牌”的囧局,搭建一个全新平台。
大会隆重简洁,活动内容分为主题分享、沙龙交流、成立签约等三部分。行业内上下游企业、商家齐聚一堂相互交流,同时引入金融保险、文旅地产等外部资源齐心推动整装发展。
让整装像汽车一样交付
主题分享、沙龙交流是此次大会的核心内容。福建省室内装饰装修协会常务副会长倪建平、福建省产品质量检验研究院家具与木材产品研究所工程师林文龙,以及福建省室内装饰装修协会泉州分会会长吴长生分别上台做了主题分享。倪建平从专业角度说明坚守诚信对家装行业发展的重要性;吴长生以汽车、餐饮行业为对标对象阐明整装交付和标准化经营的重要性。
树品牌意识,让品质说话。与其他两位演讲嘉宾相比,林文龙侧重从家具产品本身,以及行业现状、近年抽查状况、产品存在质量问题、产品的标准状况、产品质量提升等社会普遍关注的热点问题进行阐述,干货满满。同时,林文龙对于如何强化质量意识,提升产品品质给出专业意见。
据了解,福建省产品质量检验研究院是国内首批通过国家认可的检测机构,家具与木材产品检验研究所是其内设机构,在建筑装饰装修专业领域具备国际先进、国内一流产品检测能力。
围绕此次大会主题,金牌厨柜整装总经理高世淋、嘉宝莉全国装修家装营销总监刘志波、大宅御品整装总经理黄少灿、3F改造家总经理王哲滨、星居艺整装总监刘涛以及集靓家整装总经理辛俊雄等嘉宾畅所欲言,直抒已见,进行了深入交流与探讨。作为沙龙主持人的吴长生长年浸淫家装行业,了解企业掌故,他发挥“自由人”的特色,抛砖引玉,为现场嘉宾呈现一场诙谐活泼又深刻隽永的思想盛宴。
引进外部资源提升实力
诚信品质家装行启动、优品保障汇成立仪式在现场嘉宾共同见证下盛大举行。无论是诚信品质家装行启动,还是优品保障汇成立都紧扣“诚信”“保障”这两大行业痛点。陶的卫浴总经理鲁永茂说:“我们将用整装思维迎接市场新的挑战,用诚信打动业主,将好的施工品质呈现给每位业主。”
此次优品保障汇成立得到19个品牌工厂对经销商的大力支持,包括政策及价格优势。目前,优品保障汇的品牌建材成员基本涵盖主材、软装和家电等整装供应链体系的各个品类。这些品牌厂家都是泉州总代理、福建总代理,具备专业丰富的品牌运营经验,有着完善的产品系列及专业的服务团队。
从去年“破局立新”作为主题的整装交流活动,到今年首届诚信品质家装行启动会暨优品保障汇成立大会,品牌建材商家正通过举办一场场活动,不断推动整装模式在本土市场不断走深走实。接下来,主办单位还将举办产品有保价、工程有保障等系列行业活动。
提升战略规划,引入外部社会资源,大会还举行了系列签约仪式。福建省室内装饰装修协会泉州分会与中华财险签约,通过引入保险机制,明晰责权,使消费者和商家都能得到保障。作为重要外部资源,城际文旅集团、龙湖地产和优品保障汇签订合作战略书。