本报讯 (记者陈灵 黄耿煌 通讯员曾肃琪)22日上午,南安水头派出所收到辖区一家珠宝店送来的锦旗,上面写道“办案神速 热情服务”。原来,就在3天前,这家珠宝店老板因未收到顾客的钱款急坏了,及时向水头派出所求助,快速解除了一场误会。
19日下午4时许,李女士急匆匆来到水头派出所求助,称自己在水头经营一家珠宝首饰店,18日傍晚,一对中年男女到店内选购了价值5000余元的黄金饰品,男子用手机扫码付款。李女士当时忙于其他事情,直到晚上盘点货款时,才发现这笔5000余元未入账。她当即查阅店内监控,监控显示男子已扫码付款,神色平静,应当不是有意“逃单”。她随即向周边街坊邻居询问,无人知晓两名顾客的情况,只好暂时作罢。
19日下午,一筹莫展的她经人提醒,向水头派出所报警求助。民警通过比对核查、实地走访,不到半小时,成功找到了该名男子的有关信息。民警与男子取得联系,他这才发现自己前一日购物未付款的“乌龙”事件。随后,他主动来到店内付清钱款,并向店主表示,自己当时已输入密码进行支付,可能因网络原因未付款成功,并非有意赖账,对自己造成的误会表示歉意。
警方提醒:广大商户交易时务必当场确认款项到账,避免出现此类情况。若遇到恶意不付款的情形,可及时报警寻求帮助。