近日,泉州市住房公积金管理中心(以下简称“市公积金中心”)招商银行泉州分行商业性住房按揭贷款网上提取业务正式开通。这标志着,招商银行泉州分行成为泉州市首家非公积金业务承办银行开通商业性住房按揭贷款网上提取业务行。
此前,招商银行泉州分行住房按揭客户在办理提取公积金业务时,须先前往招行网点打印还款明细,再到市公积金中心线下办理,环节多、流程重,民众体验不佳。为简化、优化公积金业务办理流程,当前,市公积金中心已与招商银行泉州分行实现个人商业性住房按揭贷款信息共享核查,福建省内招商银行房贷的缴存职工可以通过公积金网上服务大厅、微信公众号、闽政通等网上渠道自助办理偿还商业性住房按揭贷款提取公积金业务,以数据对接形式将提取公积金业务线上化,实现由“一年跑一次”升级至“一趟不用跑”,足不出户即可办理业务。
为进一步贯彻国家“惠民创新”政策,响应“数据多跑路、群众不跑腿”的便民号召,招商银行泉州分行持续探索以数字化产品服务公积金业务,早在2022年便与市公积金中心建成福建省首个“公积金智能语音客服”,实现12329热线7×24小时不间断服务。此次,招商银行泉州分行联动福建省内其他分行,与市公积金中心开展数据对接合作,通过数据共享等手段,实现了商业性住房按揭贷款数据联查,为我市缴存单位和职工提供更为丰富、便捷、高效、安全的服务,惠及大众。
下一步,招商银行泉州分行将与市公积金中心继续加强数据共享,持续提升服务效能,不断增强人民群众的幸福感。(通讯员 陈大璋 刘燕婷)