本报讯 (记者詹伟志 通讯员黄翠林)石狮市宝盖镇玉浦花苑一期小区拥有业主1400多人,却只有一个公用水表。石狮市纪委监委推动市镇两级配合,解决资金来源难题,成功推动小区“一户一表”水改工程顺利启动,从根本上解决小区群众“急难愁盼”。
去年11月由于部分业主对物业不满,拒绝缴纳水费超过3个月,玉浦花苑一期整个小区被强制停水。问题反馈到玉浦村小微权力监督群后,宝盖镇纪委迅速介入。可是,要从根本上解决问题,就必须启动水改工程。然而,工程投入需要500多万元,资金缺口巨大。石狮市纪委监委在了解情况后,快速推动石狮市镇两级配合,先协调供水公司恢复供水,缓解群众“燃眉之急”,后寻找根本性破解办法,最终采取“石狮市产投集团下属水务集团先行垫资大部分+业主分担小部分”的方式解决资金来源,成功推动水改工程顺利启动。预计到今年年底,改造工程将顺利完成。“以前小区供水实行总表管理,物业和部分业主很容易互相扯皮。水改完成后,我们自己交自己的,省去很多烦心事。”小区业主陈先生说道。
“要扫去群众的烦心事,重要的是要把脉问诊,对症下药,推动安置小区物业与业主之间的良性互动。” 宝盖镇纪委书记李式禾表示,宝盖镇辖有11个安置小区,安置群众5000多户。一旦物业服务不到位,导致业主物业费不愿缴,延迟缴;收不到钱,物业服务质量就进一步降低。长此以往,物业与业主之间的关系恶性循环,越来越差。
在梳理解决安置小区主要矛盾期间,宝盖镇纪委立足岗位职责,尝试探索“大物业”服务模式,引导多个安置小区联合“打包”招标。如今,已有锦峰花苑、松茂花苑、梧园阳光花苑三个小区率先试行,其中两个小区实现了新物业入驻。结合安置小区的特点,宝盖镇还加快研究制定《全面提升住宅小区管理服务能力的实施方案》,将从小区物业管理体制、业主委员会建设、小区专项资金管理等方面入手,全方位整治安置小区乱象。
以个性问题为切口,石狮市纪委监委直击痛点、难点、堵点,研究分析共性问题,从发现一个问题到解决一类问题,立足长效长治,进一步巩固监督成果。石狮市纪委监委党风室主任陈峰表示,在今年启动的“点亮狮城——十大点题整治行动”中,群众反映突出的“老旧”住宅小区二次供水改造问题、住宅小区物业公司和业主委员会问题已被列为重点项目,将延伸到石狮全市层面开展大整治,让群众所盼“有始有终”,群众意见“落地有声”。