更换身份证

可否让家人代办

王先生问：我是丰泽区泉秀街道的居民，我现在在省外，身份证到期需要更换。那我要到户口所在地办理吗？还是可以把原证件寄回家，让家人帮忙代办？

泉秀派出所答：更换身份证是需要本人亲自办理，因为需要拍照和录指纹，没办法他人代劳。公民超过16周岁的，身份证全国通办，王先生可以咨询当地的派出所。

空置房

物业费可否打折

曾女士问:我之前看过一个视频，说是空置房物业费可以打折。我在晋江市池店镇龙湖嘉天下买了一套房子，一直没有去住，物业也一直催我去交物业费。我跟物业说有规定说空置房物业费可以打折，可是物业跟我说没有这个规定。我想了解一下，晋江是否有这个规定？

晋江市住建局物业专班工作人员答：目前晋江市是没有关于空置房物业费打折的优惠政策的，是根据《福建省物业管理条例》执行的，业主自收到房产交付通知书起开始缴交物业费。如果有物业公司给业主优惠福利，这是物业个人的行为。

更换水表箱

是否需自行购买

董先生问：我是丰泽区博后路的住户。我家的水表箱被别人的车子撞坏了，我需要自己到外面购买更换，还是直接找自来水公司购买？

泉州水务集团客服热线968812答：如果是水表箱损坏，可以直接拨打968812报修，不需要额外支付费用。

公积金贷款年限

能不能申请延长

张女士问：我今年35岁，3年前在丰泽区购买了一套房子，申请的是组合贷，其中公积金贷款年限是20年，能否申请延长到25年？

泉州市住房公积金管理中心答：公积金贷款期限确定后，就没办法更改了。

（张小玲 柯丽娟 吴奕云 许晓婷 整理）