6月上旬，泉州市跨境电商协会部分会员企业组团前往东南亚，一场名为“2023跨境电商下南洋”的主题考察活动让跨境电商企业受益匪浅。考察团首站前往的是跨境电商业界公认最“卷”的市场——菲律宾。

□本报记者刘倩 通讯员吴月芳 林美红 文/图

深度考察

当地头部电商平台

“将此次东南亚系列考察活动的主题定为‘2023跨境电商下南洋’，是为了致敬老一辈泉州人流淌在血脉里‘爱拼敢赢’的海洋文化精神。”泉州市跨境电商协会秘书处相关负责人介绍。

东南亚毗邻中国，民间交往源远流长。菲律宾众多的泉州籍华侨华人发挥在当地经商的优势，与泉州服装、鞋靴产业制造业优势互补，使得菲律宾跨境电商市场与泉州产业带紧紧地捆绑在了一起。菲律宾人口规模1.12亿，平均年龄25岁，是东南亚“最年轻”的国家，GDP增速居东南亚前列，电商渗透率尚有空间。数据显示，2022年菲律宾电商市场增速达26%。

“不少泉州跨境电商企业关注东南亚平台本土业务动向，此行访问的重点就是东南亚各大跨境电商平台。”泉州市跨境电商协会秘书处相关人士介绍。6月7日上午，在菲律宾电子商务联合会的推动下，考察团与海外仓负责人、部分商家代表，以及Shopee本土官方进行交流。

Shopee是目前菲律宾消费者使用最多的购物网站之一。Shopee菲律宾本土招商组李女士介绍：“企业在全球板块业务布局中，东南亚是不可绕开的区域。”她认为，中国跨境电商发展比较超前，华人具备中国国内电商、跨境电商的思维，团队更专业、获取信息更前沿，中国人在菲律宾本土开展业务优势明显。李女士分享了一家中资电商企业的案例，今年4月份该企业入驻Shopee平台，6月份订单量便达到2000多单，这样的企业在当地不是个例。

Lazada也是东南亚头部电商平台。6月8日上午，考察团一行走进Lazada菲律宾办公室。Lazada菲律宾本土团队负责人为考察团详细介绍了Lazada全托管业务CHOICE。去年速卖通推出全托管模式后，Temu、Shopee、Lazada等跨境电商平台全托管业务也纷纷上线。据悉，菲律宾本地主体近期将上线CHOICE入驻通道。泉州跨境电商协会考察团成员现场了解全托管入驻费用、官方物流、平台流量、官方优惠政策、产品价格等方面信息，并展开了深入交流。

重点了解直播电商新动向

2022年4月，TikTok Shop正式在菲律宾上线。从订单量和电商内容观看数量的提升速度考量，业界认为，该平台当地电商市场潜力巨大，服饰、家居、电子、美妆个护是主要的热销品类，母婴、食品饮料则是正在快速增长的品类。TikTok Shop菲律宾团队向考察团介绍：“过去，卖家双方注重直接交易，新一代的消费者消费心态已经发生了巨大的变化，用年轻化的方式连接用户，通过娱乐性的内容，激发用户的购买欲望并培养兴趣极为重要，当下TikTok Shop便是非常好的通道。”

据第三方数据研究显示，在社交媒体使用方面，菲律宾用户渗透率为67%，使用时长在东南亚各国中名列第一。数据显示，在菲律宾60%的品牌采用直播带货吸引客户，当地社交媒体重度使用，网红经济发展潜力大。

为了了解菲律宾直播带货现状，考察团走进当地两个专业的直播基地。一家机构负责人介绍：“在菲律宾，很多商家也很喜欢找网红。我们公司合作的基本是菲律宾一线网红，也有电视台的主持人等。他们每年参与各种网络投票，获得媒体评选的各类奖项，有稳定的粉丝群体，类似于‘品牌形象大使’。通过和他们的合作，一个账号养起来，不管你卖什么产品都会很好推。”

“什么东西在直播平台上好销售？”对于考察团普遍关注的话题，直播基地负责人开诚布公地分享：“对于有极大优势的供应链基础，可以大胆尝试。在菲律宾，家居用品、食品、服饰、鞋靴都有巨大市场。”对于流量的变化，直播机构感知明显。这位负责人表示，去年对于直播带货这一形式，大家还处在摸索阶段。当时在直播间销售产品，账号非常容易做起来。但流量状况是动态变化的，有些账号还需要优化运营方法，靠一些广告流量导入。

加深与华人电商组织交流

“在家靠兄弟，出门靠朋友。”华侨华人社团在海外有着悠久的历史，被誉为海外华人社会的三大支柱之一，是维系华人社会有序运行的重要组织形式。千里迢迢奔赴南洋，自然要拜会当地有影响力的华人组织，尤其是近年来东南亚国家和地区电商发展迅速，华人电商组织也应运而生、发展壮大。

“菲律宾电子商务联合会会长周挺在我们正式考察的前一天晚上，特地到酒店与泉州企业进行了交流。”泉州市跨境电商协会秘书处相关负责人透露，周会长介绍了他个人在菲律宾创业发展的经历，以及联合会日常开展的主要活动类型，并就后续可能与泉州市跨境电子商务协会联合开展的活动进行了探讨。

在马尼拉，考察团拜访了菲律宾中国商会电商协会分会，该会会长郑佳悦等管理层代表与泉州客人进行了深入的座谈交流，双方企业代表互相介绍了各自的贸易业态和希望今后能获得的资源。郑佳悦详细介绍了菲律宾中国商会的发展历史，以及为推动中菲友谊所作出的特殊贡献。

贴近感受菲律宾电商市场

考察团在走访菲律宾当地档口了解市场时，感受到了意外之喜。

“在菲律宾有着悠久历史的西班牙王城旁，有一家小工艺品商店。同行的张总一眼就认出可能来源于自家工厂的产品。”泉州市跨境电商协会秘书处负责人欣喜地分享。考察团普遍认为，在菲律宾这样以旅游著称的国家，泉州制造的工艺品或许尚有市场潜力。

首站走进菲律宾，是泉州市跨境电子商务协会在疫情后组织的第一次出境交流活动。百年前泉州华侨乘“火船”，一周才抵南洋，而现在2个多小时即可落地菲律宾马尼拉。过去，购物是买卖双方面对面交易，现在可以通过互联网传播娱乐内容，激发用户的购买欲。“时间改变了人们的贸易方式、出行方式，但贸易的本质还是不变的。”考察团成员分享心得：此行考察受益匪浅，不仅直击菲律宾市场，跨境电商企业之间的友谊也因此愈加深厚。