“宝泰花苑2号配电变压器42℃，温度在正常范围，接头无异常发热显示。”近日，国网德化县供电公司浔中镇供电所组织人员开展夜间特巡，在晚间7点至9点用电高峰时段对辖区内重要线路及设备开展测温、特巡工作，保障居民用电安全。

今年以来，国网德化县供电公司主动发挥“电力先行官”作用，扛起电力保供“主力军”的责任，提速电网建设，聚焦补短提升，强化服务保障，以电力“满格”助力经济社会高质量发展。

以“拼”的姿态提速电网建设

日前，在德化县110千伏苏洋输变电工程施工现场，国网德化县供电公司变电施工人员冒着36℃的高温，忙碌地进行开关柜二次屏柜安装作业。

110千伏苏洋输变电工程是德化县重点建设工程，总投资近7000万元，将新增2台50千伏安主变压器和2回110千伏线路，计划于今年9月底前竣工。工程投产后，将有效保障德化城东四期古洋片区用电需求，缓解主城区日益增长的用电负荷高峰压力，提升电网供电能力和可靠性。

“项目多、工期赶、任务重，我们采用交叉施工、昼夜鏖战的方式，努力克服长时间雨季带来的施工难题，提速电网工程建设。”该公司电网建设相关负责人介绍，今年上半年累计完成4个输变电工程投产，目前正全速推进110千伏苏洋变电站、龙浔变电站和葛坑35千伏变电站等工程建设。值得一提的是，6月24日，福建北电南送特高压交流输变电工程线路工程（德化段）顺利实现全线贯通，电网升级“进度条”不断刷新。

特高压建设鏖战正酣、主网建设快马加鞭，配网项目多点开花。下阶段，该公司将持续推进电网高质量发展，为德化实施“三大战略”和打造陶瓷千亿产业集群发展目标提供充足可靠的电力供应。

以“抢”的劲头聚焦短板提升

6月19日19时44分29秒，德化县10千伏梓安线发生故障。国网德化县供电公司配网调度利用配电线路全自动馈线自动化（全自动FA）功能，仅用21秒，就完成了故障区域研判、故障点隔离等一系列操作，恢复非故障区域正常供电，实现故障“秒级自愈”。

21秒“自愈”的背后，是该公司积极探索配网数字化技术手段的有效尝试，公司通过全自动FA功能线路投运，实现配网故障精准隔离、处置“全自动，零感知”，提升客户的电力获得感和满意度。截至目前，该公司已完成71条全自动FA功能线路投运。

5月11日至6月30日，国网德化县供电公司开展“大干50天，全力备战迎峰度夏”专项行动。聚焦电力保供任务，该公司全力推进巡检“立体化”转型升级，针对不同电网输电设备，建立“无人机自主巡检+可视化巡检+人工地面智能巡检”立体协同巡检体系。

数据彰显成效。短短50天时间，该公司实现全县HPLC台区100%全覆盖，10千伏线路故障次数比降超四成，用户平均故障停电时间比降率超七成，配电线路连续7天实现“零”故障，配变故障停运率比降42.12%，供电可靠率达到99.959%。

国网德化县供电公司总经理陈志思表示，“大干50天”行动不仅是一次短时期的集中攻坚行动，更是员工队伍精气神、企业发展新气势的良好展现。“我们有信心也有决心抢抓机遇、大干快上、补齐短板，努力将企业打造成山区县级供电企业的标杆。”

以“实”的作风优化服务效能

“现在的电力服务真是太周到了，申请个电表，连村都不用出，太省心了!”前不久，德化县盖德镇有济村村民吴福添在“村网共建”电力便民服务点，通过“网上国网”APP很轻松地完成业务办理。

近年来，国网德化县供电公司主动将供电服务网格融入基层政府网格，将126名供电网格员与社区委员会、村委会专职网格员建立结对关系，9个供电所与辖区内各1个村委会签订“村网共建”协议，实现标准型示范点覆盖100%。

优化用电营商环境，电力企业如何做？

以服务凤洋、古洋陶瓷产业园区标准化建设为例，今年，国网德化县供电公司由“企业等电”变为“电等企业”，在园区推行“开关站+公用配电室+专变配电室”，并提供统建配电设施免费运维服务。目前园区签约入驻企业44家，已全部实现低压接入，不仅保障入驻企业“开门即接电”，还能为每家入驻企业节约办电成本约20万元，总计节约成本约900万元。

“我们企业不仅实现拎包入驻、零成本办电，入驻园区后，电力部门还提供用电检查、用能优化建议等服务，非常方便。”德化县凤洋标准化试点园区入驻企业代表赖玲玲满意地说，“接电一次都不用跑，自己就送上门。在这里办厂，真好！”

据悉，今年以来，国网德化县供电公司“三零三省”服务已累计送电1万多户，节省客户办电成本1000多万元；居民客户全过程接电平均用时4.07个工作日，低压“三零”非居民客户全过程接电平均用时6.36个工作日；126名网格员入驻217个村（社区）网格，服务客户2万多户。

（林婉清 周云中 文/图）