本报讯 (记者黄祖祥 通讯员尤丽超)随着暑期群众出境游持续升温,晋江出国(境)证件受理量近期迎来高峰,单日受理量近2000余人次,一直居泉州各县(市、区)首位。对此,晋江出入境管理大队积极采取开通周六专场、延时办证、拓宽预约办证渠道、优化窗口勤务模式等举措,有效应对暑期办证高峰,最大限度服务保障群众的办证需求。
为满足工作日不能来办证的群众的需求,特别是针对学生暑期游热情高涨,需要监护人陪同前来办证的情况,晋江出入境办证大厅开通周六预约专场,解决监护人请假难的问题。面对办证数量呈现“井喷式”增长,推行延时服务,在下班时段推行延时勤务,弹性设置休息时间,做到在手业务“群众不办完,人员不离岗”。此外,办证大厅通过国家移民局小程序等多渠道预约方式,合理有序引导申请人错峰办证,并增加受理窗口人员,加强引导做好咨询、复印、照相、受理、交费等各个环节工作,提高工作效率。