入局十余年后，互联网大厂们还在加码“抢”超市。

近日京东收购永辉的消息，备受关注。据公开报道，双方进行了至少一轮初步沟通，但并未达成一致，原因在于永辉倾向于接受京东的纯财务投资，京东则想要全资拿到实控权。

当互联网大厂纷纷开启线上超市，送出矿泉水、牙刷和毛巾等日常用品，提供次日达、半日达、小时达等服务时，围绕着供应链、物流履约和运营能力的竞争越来越激烈。

大厂加码超市业务

近期，一则消息给零售行业带来冲击，京东有意收购永辉超市，实现控股。一家电商巨头要购买一家本土龙头连锁超市，势必会引发线上线下零售行业的格局变化。

近几个月，在刘强东回归一线后，京东在新零售方面做出了不小的变化，持续在推进零售业务大规模组织调整业务。年初，京东零售CEO辛利军曾提到2023年的四大必赢之战，包括下沉市场、同城配送、智能供应链和开放生态。如若京东能够收购永辉超市，将会有助于这四大战役，无论在线上还是线下都将大有裨益。

洛克资本合伙人洪始良告诉记者，电商巨头近年面临增长的压力，收购线下超市有利于开拓新零售业务模式，打通线下线上渠道，形成供应链规模效应。

不止京东在加快步伐，老对手天猫今年也加速了超市业务的整合与发展。今年在淘宝天猫集团的大调整中，天猫超市、淘菜菜、淘鲜达、食品生鲜等高频驱动的业务，合并为行业发展3部。这种调整之下，意图十分明确，将围绕着本地零售板块做文章。

新加入的玩家抖音同样不甘示弱，今年春节期间正式上线超市业务，分为“次日达”和“小时达”类目。

近场电商竞争加剧

一位互联网大厂本地零售从业者告诉记者，近期，大厂都在主打近场电商的概念，“远场稳定了，该从近场抓起了”。该人士表示，由于近场电商的消费者每天都有需求，所以该领域竞争激烈，甚至连路边的夫妻店都是有力的竞争者。

近场电商指的是满足消费者“最后一公里”购物需求的线上零售模式，如超市、便利店等。互联网大厂竞争愈发激烈，不仅要与传统实体超市竞争，还需要与同行竞争，而且线上线下融合的特点也增加了竞争的复杂性。除了价格，商品品质、用户体验、服务质量等都是决定胜负的关键因素。

百联咨询创始人庄帅指出，大厂加码超市业务，本质上与超市的主营品类——快消品相关。他表示，快消品的特点基本是月频和季频消费，像牙刷、牙膏和洗发水等，基本每个月、每个季度都要消耗。这种高频消费就能够提高用户的访问频次，从而提高用户黏性和活跃度，如果线上超市平台做得够好，那么平台的复购率也能够得到很好的提升。因此，“做超市，就是做快消”。

还要补齐许多能力

事实上，大厂抢滩超市并非从现在开始。早在十多年前，天猫超市和京东超市就开始了对垒，只是在这个过程中，任何一方的发展都并非一帆风顺。

三年疫情让阿里和京东都看到了商超业务对整体营收的带动作用，但双方都面临新的问题。在不断发展和变化的市场环境中，大厂需要持续通过优化供应链、提升用户体验、加强技术支持等手段，才能在这一领域取得长远的成功。

洪始良认为大厂的优势是手上有大流量，可以通过流量倾斜来支持自己的线上超市，但经营实体零售还要补齐许多能力。

艾媒咨询CEO张毅指出，后疫情时代消费者对高效便捷的线上超市需求依然存在，不过线上开超市的门槛相对较高，特别是在供应链和物流方面。这种挑战是所有大厂遇到的共同问题。

“消费者的需求是多样的，次日达、半日达、小时达都是消费者所需要的。这方面京东和美团是基于他们自己的物流和配送体系，优势比较明显”，洪始良指出，供应链、物流和仓储成本是大厂开超市最大的制约。他认为，优先级可以放在供应链上。在他看来，电商新贵抖音，最大的问题就是它目前没有供应链和物流的基础，而这些投入是巨大的和长期的。

庄帅则观察到，线上商超的模式基本分为自营模式和开放平台模式。像京东一样的自营模式，投入巨大，要建立仓储和物流体系，做好线上和线下融合。如果是天猫这种平台模式来做，快消品高度分散，那么整体而言体验可能就没那么好。抖音超市刚刚在建，供应链体系不够完善，可以买到的商品太少。

消费者虽然早已习惯了送货上门，但据公开数据显示，当前线下渠道在食品杂货零售市场占比仍达81%，线上渗透率依然不高。这意味着大厂们在线上商超市场中还有巨大的机会。（新周）