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第二棒

畅通供应打通“最后一百米”

保供网络“大动脉”通畅，离不开人、货、车的信息交互协作配合。泉州国企、民企并肩作战，在供货端、运输端、物资筹集端齐头并进，在畅通供应上打通“最后一百米”。

在供货端的商超方面，58家大中型商超作为重点保供企业，服务面覆盖中心市区100多个小区。4月4日中午，家住鲤城滨江花园的林女士致电泉州晚报社96339热线：“中闽百汇的服务太让人感动了！有些商品比疫情前还便宜。”麦德龙泉州丰泽商场商务副总赖坤鹏留店驻守多日，身兼配货、拣货、打包数职，每天工作时间超过16个小时。

在运输端保供上，涌现了众多守望相助的感人场景。58岁的公交车司机廖端保主动请缨，仅3月28日至30日就出车12趟次，为12个社区输送了1025件生活保障物资。众多湖北籍驾驶员主动请缨加入应急保供队伍。自3月19日启动以来，交发集团组建的应急保供车队已累计为23家大型商超配送接驳2507次，为268个社区和单位配送生活物资16.23万件，载重约4000吨。

在线上平台打造阵地上，国企与民企共同守夜加班。“连夜开通‘刺桐菜无忧’‘礼遇泉州 温暖到家’小程序。”泉州市电商协会秘书长吴友琳说，居民宅家采购需求迫切，“刺桐菜无忧”三天点击量就超40万。该平台成为“线上流动农贸市场”的信息交汇站，目前已进一步扩展了日用品类，全力配合线下的“流动农贸市场”“流动平价超市”配送，满足社区居民更丰富的购买诉求。

在解决困难群众保供问题上，国企与民企再度携手，响应免费“爱心菜吧”直达城中村困难居民的号召。泉州城建集团采购了15吨优质大米、10吨食用油等物资捐赠给29个城中村的困难群众；金控集团累计出动干部职工500余人次参与抗疫保供，协调调动爱心餐2.6万份、爱心蔬菜50多吨。参与“爱心菜吧”的还有富邦食品、腾趣公司、特步体育等企业。他们出钱出力的同时，有的特意向周边菜农收购蔬菜，同步解决蔬菜滞销难题。

第三棒

配送入户打通“最后一米”

社区管控之下，众多社区工作者、下沉干部、志愿者和爱心人士，站在保供最前线，打通生活物资配送“最后一米”。

截至目前，泉州中心市区已有218个小区采取“居民业主群下单+物业管理员统计+超市集中采购+物业配送”模式，向居民配送物资。

作为首批封控区，丰泽区丰泽新村200多名下沉干部和街道、社区工作人员变身“大管家”。每幢楼都有“楼管家”、微信群，吃的喝的缺啥都在群里喊，每个需求都被看见。84岁高龄的老人独居在家，志愿者便担起儿女的角色，照顾老人三餐。霞淮社区作为封控区，推出“五个一”工作法（一个片区、一个商超保供、一个线上采购平台、一套流程操作机制、一支车队接驳），定制多样化保供套餐，确保物资配送入户。管控区内的服务也同样细致到位，圣湖社区创新建立“流动超市”，采取“党员联系采购+免费送货到家”模式，干起了“快递员”，既“战疫”又“送粮”。

经过探索实践，泉州迅速建立“居民业主群下单+片区网格员（小区楼长）统计+超市或熟食配送企业集中采购+片区网格员（小区楼长）分发”的无接触生活物资保障闭环接力模式。居民采购信息通过各个保供小程序平台汇聚给“团长”统一下单，保供车队负责配送到社区。社区“最后一米”线上，所有下沉干部及社区志愿者按照每幢每户分工，当起“联络员”“搬运工”“快递员”。外围力量也来相助，石狮申通等电商快递企业上百名快递小哥和上百部快递车免费支援商超生活物资配送，安溪蓝天救援中心志愿者短短几天为鲤城、丰泽等多个封管控区送去5万多斤新鲜果蔬。