本报讯 (记者廖培煌 通讯员王荣锋)泉州市委文明办、市志愿者协会近日下发通知,要求落实五个“强化”,进一步提高疫情防控志愿服务水平。
通知要求,各地各有关单位要强化组织,确保服务不断线。持续做好动员发动工作,壮大服务队伍,储备一定数量的应急志愿者,科学合理调度人员,实施轮班上岗。强化规范,确保标准不降低。多层次、立体化、常态化开展防疫志愿服务培训,培训内容要包含但不限于防疫政策法规、防疫方式方法、自身防护措施、问题解决或维权途径等。强化责任,确保管理不放松。志愿者应遵守各级疫情防控规定。文明礼貌、规范务实服务,不摆拍、不作秀、不走过场。强化关怀,确保权益有保障。帮助志愿者解决在服务中遇到的困难和问题,树立做好服务、战胜疫情的信心。强化效能,确保流程能畅通。全面梳理辖区志愿服务队伍,梳理服务项目清单,规范“四单”服务流程,全面提高工作效能。