近日,邮储银行石狮市支行党支部书记、行长来到支行营业部当值“大堂经理”,近距离服务客户、听取客户和员工的意见与建议。
8点半,该行行长准时与网点人员一起参加晨会,了解厅堂服务的工作重点。在网点该行行长主动接待客户,引导客户扫码测温,了解客户需求,为其取号,引导其办理相关业务并耐心为客户答疑解惑。对网点疫情防控、厅堂服务与卫生、自助设备、业务经营等方面进行现场指导。
邮储银行石狮市支行将继续坚持以客户为本、以服务为纲的理念,紧密结合客户需求、工作重点,统筹做好疫情防控和金融服务工作,确保金融服务有温度、有速度。(邮文)