“98元三人餐让你吃到饱”“9.9元全国门店通用，买到就是赚到”“原价179元的三人餐现在只要79元”……在短视频平台上，类似的团购套餐总能轻松吸引大量用户下单，但由此引发的投诉也屡见报端。近日，有不少消费者向记者反映，在消费过程中，一些商家不认可在短视频平台上购买的团购套餐，拒绝提供服务；有的商家提供的服务和菜品与宣传严重不符。此外，消费者投诉还存在周期长、维权难等问题。（6月11日《法治日报》）

从纸面或“说面”上看，短视频平台上的团购套餐券优惠力度往往很大，动辄达到原价“腰斩”“腿斩”的程度，很容易让人心动。然而，在实际消费场景中，不少消费者却遭遇了团购套餐券“货不对板”、优惠缩水甚至不能使用等问题，团购套餐券的实际优惠效果和宣传优惠效果存有较大差距。

商家在短视频平台推出团购套餐券，并对套餐的内容和优惠方式进行宣传，即相当于向消费者发出了要约，而消费者购买了团购套餐券，就对商家的要约内容进行了承诺，双方之间的合同就成立了，商家应该按照在短视频平台的宣传履行合同义务。如果商家不认可、不接受团购套餐券，或者提供的餐品与宣传的餐品内容不符，就属于违约行为，侵犯了消费者的权益。

平台对商家发布的团购券、优惠券等信息应加强审查和管控，完善消费者评价体系。监管部门则应畅通投诉举报渠道，以问题为导向组织专项检查、双随机检查，依法查处团购券营销中的违法侵权行为，曝光典型案例，警示消费者，倒逼商家守住法律底线，规范团购券营销行为，挤出团购券中的“水分”。消费者也应擦亮眼睛，谨慎选择，不能为了图便宜、追网红盲目下单购买团购券。