本报讯 （记者陈桂生 通讯员洪荣桂 文/图）近日，泉州台商投资区税务局邀请区内部分人大代表、政协委员及特约监察员参加“走流程—问需求—优服务”活动，通过体验办事流程，找准办税缴费过程中的痛点难点堵点，切实回应纳税人缴费人所需所盼所想。

活动中，人大代表、政协委员及特约监察员们来到区局办税服务大厅，对新办企业办税事项及流程进行了现场体验，当得知2021全年台商区进入办税服务厅办税的群众人数较2020年下降了59.4%、线上办理户次增加了61.2%，都对税务部门的线上优质服务表示肯定。“这次体验活动很有新意，也很有意义。”市人大代表、东林建造福建有限公司执行董事林海峰认为，本次活动既增进了税企双方间的沟通交流，又向外展示了税务部门在便民办税上的服务创新，特别是推进不问即知、不见即办、不来即享和不跑即用的“四不四即”新模式，令他耳目一新。税务部门实实在在地做好工作，让涉税办理提效增速，让办税群众满意放心。

下一步，台商区局将以推进“走流程—问需求—优服务”工作为契机，继续营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的良好氛围，继续坚持问题导向，进一步提升对纳税人缴费人的税费服务水平，持续为台商区打造“两个主阵地、建设四个区”贡献税务力量。