本报讯 (记者石伟琴)自己花钱购买了小区地下停车场的停车位,但在录入车牌号时,却只能录入两部车的车牌号,给自己的生活带来了不方便。近日,一些小区的业主致电96339反映此问题,想了解物业是否可以这样做?
陈女士家住丰泽区中骏雍景台,购买了小区地下停车场的一个停车位。她家有三部车,前段时间,当她到小区物业准备录入车牌号时,却被物业告知,一个停车位只能录入两个车牌号,为此她只能从中选择两部车。她认为,物业的这种做法很不合理,车位是自己购买的,而小区停车场的识别方式是只要停车位有一部车先行进入,那么另一辆车便无法再识别进入,既然如此,为何不能多录入车牌号?
记者就此致电中骏雍景台物业——福建世邦泰和物业发展有限公司,客服主管邓女士介绍,之所以一个停车位最多只能录入两个车牌号,是因为车辆进出系统有设置上限,以便于维持该系统的稳定,避免影响日常使用。她说,虽然一个停车位只能录入两个车牌号,但是业主如果需要更换车牌号,可以直接在微信上或者致电向管家反映,管家便会及时更改录入的车牌号,如此一来便能满足业主的停车需求。邓女士表示,随着小区业主拥有车辆数量的增多,未来系统有可能进行更新升级,但是目前只能先录入两个车牌号,希望业主能理解。
无独有偶,还有其他小区的业主也致电96339反映,称地下停车场的一个停车位只能录入两个车牌号。那么业主已购买了停车位,物业是否可以自行规定录入几个车牌号?为此记者致电丰泽区住建局物管股,工作人员表示,要看业主当时购买车位时,所签订的合同是否有涉及录入车牌号的问题,或者与物业签订相关条约时,是否有写明这一点。如果没有写明车位可录入几个车牌号,业主可以致电向所属辖区的住建局反映,由部门与物业进行沟通协调。