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  2022年7月8日 星期  
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优化营商环境:服务企业零距离、服务项目零收费
“双零”背后的
“一号改革工程”

今年2月,泉州晋江经济开发区服务企业零距离、服务项目零收费“双零”服务机制作为泉州市营商环境创新实践典型做法,入选中央广播电视总台《2021城市营商环境创新报告》,成为入选的41个创新案例之一。

借助这一机制,园区项目从策划到落地的周期,由1年左右缩短到平均5个月;项目报建手续的办理时限,从6个月缩短至3个月;项目各类手续代办费用,从中介机构收取的10多万元变成政府免费服务,让企业切切实实享受到改革红利。

“双零”服务、“一路畅通”的惠企服务背后,是近年来泉州有序开展优化营商环境攻坚,把优化营商环境作为“一号改革工程”,积极学习对标先进水平,全面汇聚持续推动优化营商环境的强大合力,全力打造“审批更少、服务更优、体制更顺、机制更活、效率更高”一流营商环境的缩影。

□本报记者 林书修 通讯员 余菁 余秋莎

顶层设计 亮出“三张清单”

在泉州,“十分天下有其九”的民营经济,依然是最大的特色、最大的优势、最大的品牌、最大的活力源泉。去年以来,泉州深入开展民营经济发展年、营商环境提升年,启幕泉州市优化营商环境三年行动,实施自由裁量权规范、智慧政务、流程再造、工程建设审批、执法监管、市场减负增效、城市环境优化、营商环境创标八大攻坚行动,清晰描绘泉州营商环境建设的未来发展走向。

“顶层设计”和切实管用相结合、战略定力和精准发力相结合、长远谋划和及时见效相结合,是泉州优化营商环境的根本遵循。

坚持高位推动,构建全方位改革推进机制——

泉州实行市委书记、市长“双组长”推进机制,主要领导对营商环境重要问题亲自协调、重要任务亲自部署,多次召开专题会议研究推进自由裁量权规范、工程项目审批、中介机构管理、惠企政策兑现等重点问题。同时,按照营商环境评价指标体系相应成立17个工作专班,市直各部门和各县(市、区)协同联动,形成“领导小组全面统筹、专项小组协调推进、工作专班坚决落实、相关单位全力配合”的良好工作局面。

致力以刀刃向内的自我变革,在“解难题”上展现更大作为——

去年以来,泉州聚焦作风建设,着力破解堵点难点痛点问题。市纪委监委深入开展“优化营商环境点题整治”和“精准监督打通堵点、助推优化营商环境百日行动”,全面推行建立权力清单、责任清单、负面清单“三张清单”制度,对15个市直部门和161个县直部门开展优化营商环境专项巡察,推动“通堵疏脉”。

对照清单,“点题整治”效果显现。今年以来,市纪委监委推动整治工作制度化常态化。按照“看态度、督进度、抓成效”思路,注重监督的时效性和实效性,组织市县乡三级监督力量,分阶段分重点监督推动项目攻坚、城市建设、招商引资、园区建设等中心工作。第一季度,将项目攻坚纳入政治监督内容,市纪委监委班子成员分别带队下沉各县(市、区)、泉州开发区、泉州台商投资区开展一线监督,共督查发现项目推进不力等相关问题36个,逐一明确责任单位、责任人并督促抓好整改。第二季度,为提速省在建重点、全省重大活动集中签约和专项债券项目建设进度,会同市政府和发改、财政等部门组成4个工作组开展专项督查,现场协调解决3个问题,指导帮助8个项目,梳理12个事项提请市委市政府研究解决,向地方和部门交办9个事项。

俯下身子 万名干部进万企

“把泉州人浓浓的人情味,转化成厚厚的竞争力。”——去年10月9日,市第十三次党代会提出的这一设想,进一步加快政务服务标准化规范化便利化,打响“马上就办、泉心泉意”政务品牌。

9天后,一场覆盖全市的“局长走流程”专项活动全面启动,各县(市、区)、泉州开发区、泉州台商投资区366个部门的“一把手”以普通办事人或陪办人身份,线上、线下全程体验各项审批服务办事流程,部门“一把手”体验行政审批服务事项1729个,解决行政审批服务问题479个,压缩779个工作日、145个环节。今年以来,我市推动“局长走流程”活动常态化,并延伸开展“局长走基层”“局长—会长(行业协会)话营商”等系列活动,助推全市行政审批服务提速增效。

瞄准束缚企业发展、影响营商环境的条条框框,以数字化思维推进“放管服”体制机制改革,在泉州台商投资区,我市率先建成融“惠企、便民、治理、监督”于一体的“亲情家园”掌上智慧监督服务平台,创新推出政策兑现、产业投资、厂房报建、产权登记、合同监督等五大数字化应用场景,全方位、全周期、全链条打造更加便利化、法治化的营商环境。搭建智慧“亲情家园”打造数字营商环境这一做法,在近日入选省发改委2022年深化“放管服”改革重点任务推出的19个全省推广借鉴典型案例。

聚焦惠企政策落实中存在的政策散、流程繁、环节多、到账难等问题,泉州积极推行惠企政策“掌上提、在线批、直达付、全程督”服务,上线惠企政策直达兑现平台,实现惠企政策兑付“不见面、不求人、不跑腿”,目前平台注册企业已超3200家,超900家企业进行线上申报,兑现审核奖补总资金超亿元,兑现流程比线下压缩50%以上。

在更广的范围,今年以来,结合“三提三效”,坚持重心下沉、服务下沉、资源下沉,转变工作作风,强化精准服务,泉州组织开展“万名干部进万企”活动,实施市、县(市、区)、乡(镇、街道)三级联动,组织万名干部,进万家企业,对全市规模以上企业、商贸重点企业、高新技术企业“全覆盖、全挂钩、全联系”,推动企业增资扩产、提质强产,促进产业加快转型和高质量发展。(下转第三版)

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