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“黑名单”
倒逼文明出行
□李 建

日前,北京市文化和旅游行业信用信息网发布2022年第一批北京市旅游不文明行为记录公布审核结果,全市共有9例不文明游客事件纳入北京市旅游不文明行为记录黑名单,其中市属公园不文明游客行为共计7例。(《北京青年报》)

最近,在玉渊潭公园狂摇樱花树拍照、在陶然亭公园里捉鸭的9例不文明行为被列入“北京市旅游不文明行为记录”,在2—3年惩戒期间,相关游客被限制进入北京市属公园。

旅游时只有文明一路做伴,才有一路的好风景。可是偏偏就有这么一些游客,他们在公园景点放飞自我,为所欲为,或乱涂乱画,或乱掐乱摘,他们的不文明行为大大降低了其他游客的旅游体验。为规范游客的旅游行为,2015年原国家旅游局依法制定并实施《游客不文明行为记录管理暂行办法》,自此全国每年都有一些人被纳入旅游“黑名单”,其中既有普通游客,也有旅游从业人员。曾在八达岭长城刻画城砖的3名游客被纳入旅游不文明行为记录,记录期限为3年;在南京玄武湖公园擅自采摘罕见的并蒂莲花游客除了被罚款200元外,也被纳入南京市旅游“黑名单”。

将游客不文明行为纳入旅游“黑名单”,比起批评教育和罚款,具有一定威慑力。实践证明,旅游“黑名单”, 既有助于正向引导——让游客明确何为不文明行为,又能够起到反向制裁——增加对不文明行为的惩治力度,让更多人在旅游时有所忌惮。

提升游客的文明素养,不能一味停留在提倡、呼吁、批评、谴责层面。文明素养的提高,既需要游客自律,也需要法律法规的他律。从这个意义上说,实行旅游“黑名单”制度,可以倒逼游客提高自身素质,更好地遵守社会公德和游园规则。

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